【第64章 去看望周師傅】
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周師傅把晾好的衣服收進竹筐，拍了拍手上的灰，拉著呂剛在院角的小馬紮上坐下，語氣認真起來：“小呂，跟你說個正經事。這幾天別到處跑了，最好就在宿舍待著，把那本《涉外服務規章》再翻幾遍，下趟車的任務說不定很快就下來，心裡得有譜。”
呂剛點頭應著：“哎，我記著呢師傅，回來的路上就想著這事了。”
“那就好。”周師傅呷了口茶，又想起一茬，“還有你那俄語，上次跟車時我看你說得還行，跟外賓簡單交流沒大問題，但可別大意。語言這東西跟刀子似的，天天磨才鋒利，擱著不用就生鏽，真到了關鍵時刻，話到嘴邊說不出來，那可誤事。”
他指了指西邊，壓低聲音：“咱跑的是北京到莫斯科的線，高級軟臥裡大多是蘇聯客人，雖說不少人也懂點中文，但咱作為服務人員，主動用人家的語言溝通，既是禮貌，也是本事。你想想，客人要杯水，你愣半天沒反應過來；問個站點時間，你支支吾吾說不明白，那多掉價？”
呂剛心裡咯噔一下，確實覺得這陣子在家忙秋收，好些俄語單詞都有些生澀了，忙應道：“您說得對師傅，我回去就把那本《俄語日常會話手冊》找出來，每天早晚各念一個鐘頭，再對著鏡子練練發音。”
“不光是念，最好找個本子寫寫。”周師傅補充道，“把常用的句子抄下來，比如餐飲需求、行李寄存、緊急情況處理這些，多寫幾遍就刻在腦子裡了。實在沒人對練，就自己跟自己說，假設個場景，自問自答，也比擱著強。”
他看著呂剛，眼裡帶著期許：“你這孩子腦子靈，學東西快，就是得勤快點。這趟線金貴，多少人盯著看呢，語言關過不好，服務就跟不上，咱可不能在這上麵栽跟頭。”
呂剛重重點頭：“您放心師傅，我一定下功夫練。等下次跟車，保證跟客人交流得順順當當的。”
周師母端來一盤剛蒸好的紅薯，笑著說：“你師傅就是操心的命，在車上盯著你，回了家還念叨。小呂你別嫌他囉嗦，都是為你好。”
“師母，我知道師傅是為我好，我感激還來不及呢。”呂剛拿起一塊紅薯，心裡暖烘烘的。周師傅的叮囑聽著實在，卻句句在點子上——這趟車跑的是體麵活，就得有配得上這份體麵的本事，半點鬆懈不得。
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
臨走時，周師傅還把自己珍藏的一本舊版《俄漢詞典》塞給他：“這個拿著，裡麵詞全，遇上生僻的查查，比你那本手冊管用。”
呂剛攥著那本沉甸甸的《俄漢詞典》往回走，心裡頭透亮得很。他知道自己的俄語底子不算差，培訓時背的會話、學的語法，應付日常服務夠用，但周師傅的話，句句都敲在實處。老前輩肯這樣掰開揉碎地叮囑，不是嫌他做得不好，是真心盼著他能站穩腳跟，這份心意，比什麼都金貴。
他想起培訓時見過的光景——有的老師傅帶徒弟，關鍵處總打馬虎眼，問起核心的規章或是應急的法子，要麼含糊其辭，要麼就說“等你跑幾趟就懂了”，哪像周師傅這樣，從給外賓遞毛巾的角度，到處理車廂突發狀況的步驟，連跟蘇聯列車員交接時該注意的語氣，都一一教給他。
“教會徒弟餓死師傅”這話，呂剛早有耳聞。鐵路上的崗位就這麼些，尤其是他跑的這條國際線，多少人盯著盼著，周師傅肯把壓箱底的經驗都倒給他，這份無私，可不是誰都能做到的。就像剛才周師傅把詞典塞給他時說的“這是我當年跑東歐線時用的，裡麵好多實用的說法，你留著”，那語氣平常，卻藏著實打實的關照。
回到宿舍，呂剛把詞典小心翼翼地擺在床頭，又找出那本《俄語日常會話手冊》，翻開第一頁，上麵還有周師傅用紅筆圈出的重點——“注意重音，別把‘謝謝’說成‘麻煩’，鬨笑話事小，失禮事大”。他指尖劃過那些紅圈，心裡一陣熱乎。
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