【301：下馬威】
------------------------------------------
等趙舒蘭得知了這事兒的時候，劉大爺已經被柳大媽追著滿大街的跑了。
柳大媽邊追邊罵，嘴裡罵罵咧咧個不停。
劉大爺哭邊逃邊辯解，這事兒又不是他一個人知道巴拉巴拉的。
一時間大院裡好生的熱鬨。
趙舒蘭一家子吃著鹵花生一邊看戲，這瓜看的比電影還精彩。
第二天下午，下班之後。
趙舒蘭拎著鑰匙按照大家的意願，把想要參加服務標兵比賽列車員們前往了大堂。
因為這事兒沒有向上彙報，所以培訓的事兒僅限於京廣線的人知道
所以有其他線的列車員們問這個情況，大家都是心照不宣的說臨時有事
畢竟少一個培訓的人，到時候比賽的時候不就能少一個有實力的競爭對手了
第一次班後培訓，除了趙舒蘭三人行心態比較平靜外，其他人都有些激動和躍躍欲試。
大家嘰嘰喳喳的，都在猜測趙舒蘭會培訓什麼。
如果是舊的，那就沒必要了。
劉紅霞拿出鑰匙打開大堂的門。
“好了，大家都進來吧，這間會議室是段長特意批給我們當臨時的培訓師的。”
有人立馬誇道：“段長這人真不錯，到時候咱們可要贏了給他老人家長臉！”
因為來的人不多，大家也隻是各自把凳子椅子取了出來臨時坐下，
等準備的差不多了，趙舒蘭拍了拍手，讓大家把板凳撤了。
周大姐一愣："舒蘭，咱就站這兒聽你講課？連個坐的地方都沒有？"
"今天不講課。"趙舒蘭語氣輕快。
昨天吵著鬨著要名額要培訓的人不少，其實真正班後能過來培訓的人並不多。
有些要回家做飯帶孩子，有些純屬看不上，覺得培訓就是個花架子，沒用。
但能來的，那就證明對這事兒十分上心。
聽到這話，不少人心裡都有火了。
張凱怡剛搬完凳子，手上還沾著灰，一聽這話火氣就上來了，壓著嗓子說："不講課你喊我們過來乾什麼？逗人玩呢？"
趙舒蘭沒回她，既然要培訓，那自然是要把紀律給管理好。
總不能光培訓她們了，自己什麼好處都沒拿到。
領導想要看的是出成績，但也會關注過程。
如果這事兒火了，肯定會有領導來暗訪。
看本書最新章節，請到ｏｏｐ．ｔｗ
把這麼多人安安靜靜的管理好，這不就又能向領導表明她們有能力麼。
劉紅霞拍了拍手，開口道："來，人不多，站成兩排，高個子的站後麵。"
她板起臉來還真有幾分老師的樣子，大夥雖然搞不清狀況，但還是乖乖站好了。
張凱怡抿了抿嘴，到底也跟著站到了前排。
等大家站定了，孔娟清了清嗓子，開了口："我不知道大家有沒有認真看這次服務標兵大賽的公告，上麵寫得很清楚，比賽分兩項。
技能比拚和服務禮儀展示。技能這塊你們比我們三個都強，我們就不多說了。
我們能幫到大家的，就是口語表達、形象管理、還有服務展示方麵的東西。
所以，接下來我們三各自負責一個環節。
舒蘭負責口語表達，我負責形象管理，紅霞負責服務展示。"
底下頓時嗡嗡了起來。有人小聲問："口語表達？啥意思？"
孔娟笑了笑："說得通俗點，就是一口流利的英語，一個整潔的形象，還有一個讓乘客覺得舒服的服務態度。"
。頭點著跟人個幾邊旁"？嗎人為難是不這？語英學我讓還你，索利不說都話通普連我"：了住不忍先誌同男個一組三，落剛音話
"！題問有就法想這們你？意滿客顧要啥憑？笑賠人給啥憑，計夥的家主地會社舊是不又，了主做家當都民人，吧得覺我"：大也門嗓，接直更姐大個一另
。口開沒，姐大那要了看蘭舒趙
：了口開師老劉霞紅劉的務服責負，些了小聲論議下底等
。力能的們我可認是來一，訓培咱給們我讓然既麵上“
？嗎思意有調反唱這在們你，的排安意特們導領是也時同，的求請們你是，訓培做們我讓想，來二
”！了去家回就我訓培想不們你，了黑要都天，間時點麼這就。的家家過們你跟來是不，的訓培來是三們我
。話說敢不的尬尷，懟通一麼這被人乾一
。了爽老裡心，裡眼在看蘭舒趙
。啊步進有嘴小張這妹姐小
。少能不樣一度態務服的有該可，了計夥的會社舊是不然雖，資工是的拿服製是的穿，位單家國是，員人作工的段運客是們咱"：茬話過接著笑蘭舒趙
"！臉的段運客個整是？臉的我是？臉的你是？臉的誰是的丟得覺你，'差真度態員車列的站京北'說處到去回，子臉甩你被兒這你了到，車坐興興高高客乘家人，啊想你
。來矩規按得就們咱那，儀禮務服了求要確明然既賽比，了說再"：句一了補又她
"。的活乾個是就我，用沒也說我跟，應反導領的賽大定製找、長段找去以可，氣服不是要誰
。了靜安下底
。頭了下低地訕訕也的見意有個幾邊旁，了話說不去頭過別姐大的話喊個那才剛
。事本的己自是了好練們咱，兒那在擺求要，呢賽比。對得說蘭舒"：來過了接時適娟孔
"？行不行，好做兒事這把真真認認就們咱，的來下留但。走以可時隨，邊那在門，求強不也的練想不
。了妥捏拿思心的家大把是謂可，施並硬軟場一了演上人三
。頭點了點的意滿蘭舒趙，了穩威馬下著瞅
——範示我看先家大，訓培儀禮務服始開在現們咱那，行"：子嗓清了清刻立霞紅劉，色眼個了使霞紅劉朝她
