【第299章 正常現象,不用緊張】
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蘇誠聞言身體微微前傾,目光落在電腦屏幕上,親自翻看各大平台的真實評論。
林晚意繼續說著:
“遊玩時長越久,溫度越高。普通刷網頁、打電話、聽歌完全沒有問題,唯獨大型遊戲場景,發熱問題格外突出。”
蘇誠點了點頭。
2007年的國內互聯網,正是貼吧、論壇鼎盛的時代。
天涯、貓撲、百度貼吧、機鋒數碼論壇、新浪科技板塊,是網友交流數碼產品、分享使用體驗的核心陣地。
沒有後世短視頻的流量裹挾,所有討論都是真實用戶的心聲,熱度純粹,反饋真實。
雖然此時有水軍,但是不像後世那麼多。
屏幕之上,滿屏都是關於華創初代機發熱的討論帖,熱度居高不下,層層疊疊的評論格外熱鬨。
“救命!華創手機顏值、流暢度、質感直接封神,唯一缺點就是玩遊戲太燙了!”
“親測!玩1小時《植物大戰僵屍》,後蓋溫度明顯升高,握著手感發燙,不敢長時間玩。”
“我還以為是我手機單獨的問題,逛了一圈貼吧,原來大家都這樣?看來是通病沒錯了!”
“日常使用絕對是機皇級別,吊打諾基亞、索愛所有機型,就是大型遊戲壓不住溫度,散熱差點意思。”
“能不能後續係統更新優化一下散熱啊?真心太喜歡這款手機了,不想因為發熱換機子!”
……
一條條鮮活真實的用戶反饋映入眼簾,熱議氛圍格外濃烈。
蘇誠一邊翻看評論,一邊暗自思索,心底瞬間摸清了問題根源,沒有半分意外。
2007年的智能手機行業尚處萌芽階段,行業整體散熱方案極度落後,幾乎沒有成熟的手機散熱體係。
市麵上所有品牌的手機,隻要運行高負載程序、大型遊戲,都會出現不同程度的發熱現象。
諾基亞、摩托羅拉的機型同樣存在通病,隻是沒有大型遊戲玩而已。
隻是華創手機性能更強,能運行的大型遊戲更多,問題被無限放大,格外顯眼。
林晚意站在一旁,看著滿屏的熱議帖子,輕聲說道:
“蘇總,目前輿論整體偏向良性,用戶都是吐槽體驗瑕疵,沒有抹黑,帶節奏的情況,大家都很認可我們手機的整體實力,隻是希望我們能優化散熱問題。公關部門暫時沒有介入處理,先等您定調。”
蘇誠緩緩點頭,微笑了下,說:“正常現象,不用緊張。”
他抬眼看向林晚意:
“你要清楚,現在是2007年,整個手機行業的散熱工藝、硬件架構、功耗控製都處於起步階段。
現階段沒有任何一台智能機,能完美解決高負載運行發熱的問題。
《植物大戰僵屍》、《胡蘿卜保衛戰》這兩款遊戲,是目前移動端算力要求最高、幀率最穩、畫麵效果最好的自研手遊。
對處理器的功耗壓榨本身就遠超普通軟件。
長時間滿負荷運行,芯片持續高功耗輸出,機身發熱是物理常態。
屬於所有數碼產品的通用通病,不是我們的產品缺陷。”
林晚意聽完瞬間豁然開朗,釋然一笑:
“原來是這樣。
我還以為是我們初代機的硬件設計存在漏洞,還想著讓技術部緊急複盤排查問題,現在看來是我多慮了。
多慮是好事,說明你們重視用戶體驗。”
蘇誠淡淡一笑,話鋒一轉,順勢安排後續工作,
“雖然是行業通病,但用戶的反饋就是我們優化的方向。
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別人擺爛無視短板,我們不能跟風。
你通知技術研發部,針對手遊功耗、機身散熱做專項優化,通過係統固件更新,微調芯片調度策略。
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