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沈清揉了揉自己的腦袋,語氣中帶有一絲疲憊。
“都是從國內來旅遊的。不知道是誰把我們公司的信息發到網上去了,很多觀眾看了直播之後就特意趕過來了。”
她把桌子上的接待記錄推到許安麵前。
“他們主要是想看看中國的藏品,想問一下能不能便宜點。有人把這裡當作普通的古董店,認為遊客多了之後,價格就應該降低。”
許安翻了翻,上麵寫的是瓷器、玉器、銀器、地毯等四類。
“購買意願怎麼樣?”
沈清禾聽到這句話之後,臉色才稍微好了一些。
“還可以。今天上午已經有三批人留下了聯係方式,兩位客人買的是銀器和中東的珠寶,另外一位客人預定了一塊老地毯。”
“他們對中國收藏品沒有興趣嗎?”
“不是不感興趣,而是更喜歡買中東古董。”
沈清禾拿過一份客戶偏好統計表,指著上麵的數據。
“國內的瓷器、玉器、書畫等,在國內就可以看到,也了解大致的價格。但是中東地區銀器、地毯、銅燈以及家族的老物件,在國內很難見到。帶回去之後,有故事,也可以證明是買自國外的。”
“因此他們更願意為稀有感付費。”
“是的。”
沈清禾坐到椅子上。
“有一個客人看中了一隻銀製咖啡壺,雖然已經超出了預算,但是仍然決定要買。他說國內的朋友家裡都有玉器,隻有這樣東西放在客廳裡,別人一看就知道不是普通的東西。”
許安笑了笑。
他很明白這種人的心理。
很多人買古董並不是為了研究它的年代、工藝。
財富、身份和談資也都是價格中的一部分。
國內藏品有文化價值,而中東的老物件又多了一種異域風情。
對於第一次來到迪拜的遊客而言,這將會是旅途中最值得炫耀的收獲。
沈清把另外一份報價單推到了他的麵前。
“問題就出在這裡。有人進門之後就要求看最貴的藏品,並且想要拍攝保險庫的照片。導遊說這是旅遊團的共同要求,甚至希望我們給旅行社返一部分介紹費。”
許安把頭抬起來。
“旅行社的要求你答應了嗎?”
“沒有。”
沈清禾把筆放到了文件夾旁邊。
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“我說星耀不是景點,也不會因為帶一個團就改變交易規則。”
大廳裡遊客還在說話,隔著房門就可以聽到幾句熟悉的中文。
有人問價錢,有人請同伴幫忙拍照,也有人圍在一起討論這件銅製擺件是真是假。
許安走到窗前,樓下來來往往的人很多。
“人多會使得公司更加熱鬨,但是也會有人覺得這裡容易鑽空子。”
“我已經讓安保人員加強了巡邏。”
沈清禾說。
“展廳裡隻陳列中低檔的藏品,價值在二十萬以上的藏品都放在保險庫裡。遊客隻能有工作人員陪同,不能離開隊伍,也不能接觸展櫃。”
“每天接待的人數是多少?”
“暫時按照預約的時間來。一個旅遊團的人數不能超過二十人,每天隻能有兩個旅遊團。如果客戶隻是來參觀,不留下聯係方式,也不進入重點展區。”
“可以。”
許安收回目光。
“公司可以讓它們了解藏品,但是不能把它們變成旅遊線路上的固定景點。”
沈清禾答應了。
“我也是這樣認為的。如果大廳裡每天都有很多遊客,那麼真正想買的人就不可能會來。收藏家所追求的是私密、秩序,並不是在人群中聽導遊講解。”
“接待與銷售分開進行。參觀的人有固定的路線,購買客戶的客戶則被安排在不同的房間。不能讓一般的遊客知道倉庫的數量、貨物的來源以及客戶的名單。”
“已經讓合規部門重新製定製度了。”
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