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"": "1.善作伯樂，慧眼識金
千裡馬常有，而伯樂不常有。
——韓愈《馬說》
要想掌握高超的用人之道，必要先做到知人善任。
當今世界各國都極重視人才的選拔和任用，把選用人才、知人善任列為領導工作的根本任務之一。重要骨乾的選用是否得當，已成為企業經營好壞和能否取得成就的重要保證。美國有的大企業董事長、總經理等現在要花百分之四十或更多的時間用在選人用人的各種工作上，可見這個問題所受到的重視。
當年加州大學招聘校長，對來應聘的候選人挑選到還剩四人時，特地發出邀請，請他們連同夫人一起到學校住幾天，以便通過實際生活再加以觀察。因為他們認為：假如校長的夫人品格不高，校長的工作將會受很大影響。運用此方法，果真又淘汰了一名。
日本住友銀行在招考乾部時，其總裁曾出過這樣一個試題：“當本行與國家利益發生了衝突，你認為應如何處理？”許多人答“應為住友的利益著想”，總裁認為“不能錄用”；另一些人答“應以國家利益為重”，總裁認為“僅僅及格，不足錄用”；有一個人這樣回答說：“對於國家利益和住友利益不能雙方兼顧的事，住友絕不染指”，總裁的評語是：“卓有見識，加以錄用”。
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這兩個例子對我們應如何知人有很大啟發作用。
怎樣才能做到知人善任呢？我們這裡先說知人。所謂知人，就是要了解人才，包括對人的考察、識別和選擇。要知人，知人者先要勤於去知，要舍得花時間認真考察；要做到勤於考察，善於見微知著。
早在一千八百年前，我國的諸葛亮就十分強調領導者必須善於知人。他認為：人“美惡懸殊，情貌不一；有溫良而偽詐者，有外恭而內欺者，有外勇而內怯者，有儘力而不忠者……”。就是說，人的真善美與假惡醜，並不都是表現在情緒和臉譜上的，也不能從一般的表現上就看得出來。有的看來溫良而實際狡詐；有的外表謙恭而內心虛假；有的給人的印象勇不可擋實則臨事而懼，怯懦得很；有的人在處境順利時可以儘力，到處於逆境、環境變化時就不能忠於事業和信仰。因此他提出領導者應該親自考察自己直屬的下級乾部，以知其意誌、應變、知識、勇敢、性格、廉德、信用，而決不可憑感情和印象用人。諸葛亮的“知人”方法對於領導者在用人上是有很大幫助的。其方法為：
“問之以是非，而觀其誌”。就是要親自與下級乾部討論對各類事物是非對錯的看法，來觀察他的立場、觀點、信仰、誌向是否明確堅定。
“窮之以辭辯，而觀其變”。就是要求領導者就工作中某些現實問題的處理意見同下級乾部不斷地進行辯論，提出質疑，以此來考察他的智慧與應變能力。
“谘之以計謀，而觀其識”。就是不斷地向下級乾部提出谘詢，請他們對一些重大問題提出謀略和決策方案，以考察他是否有能力和見識。
“告之以禍難，而觀其勇”。即告訴下級可能麵臨的災禍和困難，來識別他是否能臨難而出，勇往爭先，義不反顧，救國救民。
“醉之以酒，而觀其性”。就是領導在與下級同宴時可以勸他飲酒，以觀察他是否貪杯，酒後能否自製以及表露出來的本來性格如何，是否表裡如一，等等。
“臨之以利，而觀其廉”。就是把下級乾部放在有利可圖或者可以得到非份利益的工作崗位上，看他是廉潔奉公、以人民利益為重，還是貪圖私利或隻顧小集團的利益，見利忘義。
“期之以事，而觀其信”。就是委托下級乾部獨立自主地去完成某種工作，看他是否克儘職責、克服困難，想辦法去把事情辦好，還是欺上瞞下、應付了事，來考察下級是否忠於職守、恪守信用。
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養善應亦，任善人知.2
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