多不同的信息表征和組織上。表征和組織的選擇影響成分操作的效率。例如,斯騰伯格等人(Sternberg & Rifkin,1979)發現二年級兒童對於類比信息的組織不同於其它年級的兒童和成年人,但是這一特異的組織使得他們在解決類比時補償工作記憶和對應成分上的不足。斯氏等人(Sternberg & Weil,1980)還發現在線性三段論任務(如,“約翰比比爾高;比爾比皮特高;誰最高?”)中信息的各種表征效率取決於每個被試語義和空間能力的風格。在問題解決中,信息表征最適合的形式取決於題目內容。在一些情況下(如,幾何類比)屬性—值的表征是最好的[例如,一種屬性和它相應的值可表征為圓圈(有陰影的)]在另一些情況下,(如,動物一名稱類比),空間表征是最好的(例如,一隻獅子可表征成由大中、攻擊性和人性構成的三維空間中的相應的點)。因此,一種表征形式的效率由被試的變異或任務的變異以及它們之間的相互作用決定。
(4)選擇聯合較低級成分的策略
單有—套成分不足以完成任務。個人還必須安排好這些成分的順序,確定它們是先後運行的抑或是平行運行的。例如,在類比任務中,解決問題的幾種策略根據成分是《徹底執行》和《由我終止》而有所不同。《徹底執行》的成分導致聯結一對名詞的所有可能的屬性的比較。《自我終止》成分的執行導致僅在屬性的子集間的比較。
在解決問題時,個體必須確定哪些成分徹底執行,哪些成分自找終止。錯誤的決定將影響行為。濫用《自我終止》的策略導致錯誤率上升,濫用《徹底執行》策略導致解題難度的增大。
斯氏和比爾(Billbalter )進行了一個實驗,其主要目的是分離出反省成分的策略計劃。特別,實驗想分離出兩種策略計劃,我們稱之為“總體計劃”和“局部計劃”的難度。總體計劃是指形成一個宏觀的策略應用於一組問題,而不考慮這一組問題中個別問題的個別特征。局部計劃指形成一個微觀策略,僅足以解決一組問題中某一個問題。
他們是在複雜的類比推理任務背景下研究這兩種反省成分。被試基本的任務是在儘可能短的時間內正確解答類比推理任務。
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實驗分為兩組,一組針對總體計劃,安排呈現的問題分為兩種,g 種是混合條件,即總共10道題,分別取自所有形式的一種形式。一種是固定條件,即10道題都采用同一種形式。前者需要相當強的總體計劃,後者也需要總體計劃,但弱一些,因為一旦采取了一種策略計劃,就能用於解決所有問題。另一個實驗組針對局部計劃,安排呈現的問題是各種各樣的形式,越“困難”的形式被假定要求更局部的計劃。
隨後,被試又被安排進行了矩陣和字母係列完成測驗。結果發現與反省成分有關的結論如下:
第一,總體計劃與心理測量的推理測驗得分中等相關。特別有趣的是,這一相關是正相關,表明推理得分較高,也伴隨著總體計劃的潛伏期較長。看來,推理能力較好的個體傾向於花更多的時間用於總體計劃,而花相對較少的時間在局部計劃上。
第二,局部計劃與推理測驗得分低相關。
第三,回歸常數gn 心則測量分數顯著相關,可能還有其它一些反省成分的潛伏期沒有被我們的參數估計程序分離出來。但是我們至少證實:通過采用象我們這樣的程序確實能分離出一些反省成分的潛伏期。
(5)注意的分配
人的注意資源有限,在執行任務時,必須合理分配各成分,才能有效地提高完成務的質量。特別地,個體必須決定多少時間分配給每個任務成分以及多少時間限製將影響某一成分的執行質量。個體需要考慮速度的要求,又要保證整個結果的精確性。研究發現,在線性三段論任務中,解題時間僅縮短1秒(從平均7秒到6秒),錯誤率竟增大了7倍。
(6)對思維過程或解題過程的監控
在解決問題過程中,解題者必須對他已完成了什麼,當前正在做什麼和還需要做什麼時刻保持清醒的頭腦。如果意識到問題未獲進展,則可能需要改變目標,用更現實的目標代替原先的目標等。如果發現答案選項中沒有一個滿意的答案,則可能需要重複某些可能出錯的過程,或者選一個相對最好的答案。
(7)選擇外部反饋
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