反省、勇敢道歉，他又重新贏得了民眾的擁護和愛戴。因此，我們說：作為總理的霍克應該算得上是一個勇敢的人。
古希臘哲學大師蘇格拉底曾經說：“一個沒有檢視的生命是不值得活的。內省是做人的責任。”一個具有自我反省能力的人，一個具有自我責備勇氣的人，才會成為一個真正的管理者。
《人性的弱點》的作者戴爾?卡耐基對人們講到：我的檔案櫃中有一個私人檔案夾，標示著“我所做過的蠢事”。夾中插著一些我做過的傻事的文字記錄。我平時是口述給我的秘書做記錄，但這些事是非常私人的，而且有些事愚蠢到我沒有臉請我的秘書做，因此隻好自己寫下來。每次我拿出那個“愚事錄”的檔案，看一遍我對自己的批評，可以幫助我處理最難處理的問題——管理我自己。我曾經把自己的麻煩怪罪到別人頭上，不過隨著年齡的遞增，最後發現應該怪的人隻有自己。卡耐基也正是在這種反省自己和總結自己的過程中，獲得了人格素養的提升。
滑鐵盧戰役失敗後，拿破侖被放逐到聖海倫島時說：“我的失敗完全是自己的責任，不能怪罪任何人。我最大的敵人其實是我自己，這也是造成我的悲慘命運的主因。”
生產礦泉壺的百龍集團總裁孫寅隱居多年後，還在反思自己的人生曆程：“在我的投機思維背後，隱藏著深深的愚弄他人和社會的思想，將自己看高，將別人看低。我的曆次失敗莫不如此。”
任何人在認識和實踐的反複循環中，由於受到主客觀條件的限製，難免會犯錯誤，有缺點就要克服，有錯誤就得糾正，這就需要在實踐中經常地、嚴格地開展批評與自我批評。成績不說跑不掉，缺點不點，卻很容易被忽略。從一定意義上來說，自我批評是不斷完善自我修養的積極表現，自我批評的目的是糾錯，從自我批評中找出問題症結所在，並對“症”下“藥”，才有利於更好地開展工作，提高工作質量。
企業中從事經營管理的決策層和管理層更需要這種品格。由於管理者的素質和市場信息的瞬息萬變等原因，企業在決策和管理上不可避免地會出現失誤和紕漏，是敢於正視敢於揭露，還是剛愎自用掩耳盜鈴？不同的處理態度和方式將會導致兩種截然不同的結果。無數事實證明，哪個單位批評與自我批評開展得好，哪個單位的風氣就正，團結就好，凝聚力和戰鬥力就強，管理水平就高，各項工作就富有成效。因此，無論是個人的修身養性，還是管理企業的工作，經常做自我批評是十分必要的。
企業隻有從上至下、由乾部到群眾，都運用“自我批評”的工作方式，才能切實有效地踐行“雙促”主題活動。隻有不懈地總結經驗、展望前景，才能使企業內部所隱匿的“窟窿”和“裂縫”細心地“織就”與“縫補”，企業管理才能穩步地長效運行，企業才能迅猛發展。
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某些企業的管理人員，經常用手指指著下屬的鼻子報怨，好像糟糕的事情、糟糕的結果都是下屬一手造成的。有功都是自己的，叫做“領導有方”；有過全部都是下屬的，叫做“能力很差”。誠然，批評下屬不是不可以，但一定要注意方法。
在批評下屬的時候，要先分析一下，造成這個錯誤結果的因素，有多大比例是下屬造成的，有多大因素是自身的問題，隻有這樣，你的批評才能讓下屬信服。管理上經常提到的“二八管理法則”說得也是這個道理，企業所產生的偏離預定目標的錯誤，有80％是因為決策或者領導方法不對造成的，而剩下的20%才可能是對這些策略在執行過程中出現的偏差。即使是在執行的過程中出現的偏差，導致了嚴重的錯誤，領導者也要自我檢討一下，是不是自己在各個環節沒有溝通好，對問題的描述不夠清晰造成的。
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