快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。小姐輕輕放在顧客麵前，又輕聲地說：“我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。”
顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。
有人笑問服務小姐：“明明是他土，你為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫你，你為什麼不還以一點顏色?”
“正因為他粗魯，所以要用婉轉的方式對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲!”小姐說，“理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，要用氣和來交朋友!”
每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，都想到她“理直氣和”的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確——
他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
今日感悟
你與人相處時要考慮對方的感情，要尊重別人的人格，原諒別人的過錯。待人接物要想到別人是重要的，也應該把別人當作重要的人來對待。
第11天 老蘇坦
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
有位農民養了一條忠實的狗，叫蘇坦。它曾給農民做了許多事，如今，它老了，嘴裡的牙掉得一顆也不剩，再也咬不動東西了。
一天，農民對妻子說：“明天我就殺了老蘇坦，它一點也不中用了。”妻子很可憐這隻老狗，她回答說：“它為我們出了那麼多年的力，一直很忠誠，我們應該養活它。”農民說：“你真蠢!它沒有牙了，小偷再也不會怕它，它已經沒用了，應該滾蛋了。”
可憐的狗聽到這些話，傷心極了。
晚上，它來到森林，找到了它的好朋友狼。它把自己的遭遇告訴了狼。狼十分同情它，說：“放心吧，我給你想個好辦法：明天早上，你的主人一家要去收拾乾草，因為家裡沒有人，他們會帶上小孩一起去，乾活時他們會把小孩放到籬笆後的蔭涼地方，你躺在他旁邊，裝作保護他。然後我從森林裡出來搶孩子，你趕快在後麵追我，我就扔下孩子，然後，你把他送還給他的父母，他們以為你救了孩子，就會感激你的，不會再殺你了。”
狗聽了很高興，歡歡喜喜地回家去了。
第二天，狗和狼按著它們的計劃去做了。當農民看見老蘇坦把他的兒子叼回來後，十分感動，撫摸著狗說：“我不再殺你了，你能活多久，我就養活你多久。”
從此以後，老蘇坦過上了快活的日子。不久，狼來看它，知道事情成功了，很高興。
狼對狗說：“如果有機會我來抓你主人的羊，你要一定假裝沒看到。”狗回答說：“我對主人永遠忠誠，不能答應這件事。”狼以為狗是在開玩笑，晚上悄悄地跑來抓羊。狗事先把這件事告訴了主人，結果狼被農民狠狠地給揍了，狼邊逃邊大聲對狗喊：“你這個叛徒，等著瞧!”
第二天早上，狼派野豬去找狗，約它在森林中見麵，想和它算賬。狗在去森林之前，找了一隻三條腿的貓作幫手，這隻貓走起路來一瘸一拐的，尾巴也因為疼痛而翹得老高。狗和貓走進了森林，這時狼和野豬正躲在樹後向遠處望著，它們把貓尾巴看成了刀，把貓一瘸一拐地走路當作了在拾石頭，準備扔向它們。看到這兒，狼嚇得鑽進了樹叢中，大氣兒都不敢喘一下。野豬也嚇得鑽進了灌木叢中，再也不敢動了。
今日感悟
朋友之間互相幫助是理所當然的事，這樣，在遇到困難的時候才能得到友誼的溫暖，從而使自己渡過難關。但是，在施恩於人之後，卻千方百計地索取回報，特別是為得到不正當的的利益而使朋友違背良心的事，這無疑會讓別人避而遠之，從而使自己陷一孤立的境地。
第12天 難得一知已
得一知己，把你整個的生命交托給他——他也把整個生命交托給你。終於能夠休息了：你睡的時候，他替你守衛，他睡的時候，你替他守衛。能保護你所鐘愛的人、像小孩子一般依賴你的人，豈不快樂！而更快樂的是傾心相許，刻腹指示，整個兒交給朋友支配。等你老了，累了，多年的人生重負使你感到厭倦的時候，你能夠在朋友身上再生，恢複你的青春與朝氣，用他的眼睛去體驗萬象更新的世界，用他的感官去抓住瞬息即逝的美景，用他的心靈去領略人生的壯美……
今日感悟
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悟感日今
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