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"": "服從精神是尊重、責任和紀律的統一體。尊重領導,你才會去服從領導;尊重製度,你才會去遵守製度;尊重任務,你才會去認真執行任務。
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可見,沒有尊重,就沒有服從,而沒有服從,執行也無從談起。一個賦有責任心的人,不用別人逼迫,不用他人監督,就能認真服從命令,主動積極地完成任務。阿爾伯特·哈伯德曾對此有過精彩的描述,並依據人的不同行為和表現,把人歸為以下五種類型:第一種人,無需別人告訴你,你就能出色地完成任務;第二種人,別人告訴了你一次,你就能去做。就像羅文中尉,那些能夠送信的人會得到很高榮譽,但不一定總能得到相應的報償;第三種人,別人告訴了他們兩次,他們才會去做。這些人不會得到榮譽,報償也很微薄;第四種人,隻有在形勢所迫下才能把事情做好,他們能得到的隻是冷漠而不是榮譽,報償更是微不足道。這種人是在磨洋工。第五種人,即便有人追著他,告訴他怎麼去做,並盯著他做,他也不會把事情做好。這種人總是失業,遭到別人蔑視也是咎由自取。
很顯然,第一種人和第二種人能為企業創造巨大的財富和價值,他們必定能活得有滋有味,前進的道路上也充滿了鮮花和掌聲,當然也有淚水和汗水。第一種人在現實中畢竟太少,不必強求每個人都成為第一種人,但第二種人卻是每個人都能做到的,隻要你有足夠的責任心和服從精神,你就能成為另一個“把信送給加西亞”的人。第四和第五種人根本不具有服從精神,他們不僅不能為企業創造價值,還會成為企業的包袱和累贅,他們隻想從企業索取,而不願奉獻。若是指望把工作交待下去,就可放寬心讓他們去做,那就大錯特錯了!他們會不是到時未完成任務,就是交上來的東西是有缺陷和毛病的“殘次品”,結果別人不得不去給他們擦屁股,處理善後事。
可見,沒有服從精神,執行就難以到位,更無法貫徹落實。第三種人若肯再積極主動一些,責任心再提高一些,服從意識再增強一些,他們的執行水平和工作績效會大大提高,也完全可以轉變為備受人們尊重、信任和放心的羅文中尉那樣的人。一支沒有紀律的組織,隻是一群烏合之眾,就像一堆散落零亂的貨物;紀律嚴明的組織,才能彰顯其強大的勢能和威力,才能成為一支令敵人聞風喪膽的強大組織。紀律是什麼?就是依照規章製度或上級命令,認真履行,毫不含糊;就是領導讓你一小時完成任務,你就不能拖到一小時零一分;就是當你站崗值勤時,蚊蟲叮咬麵頰,也不去拍打撓癢;就是像英雄邱少雲那樣,為了不暴露目標,影響我軍勝利,縱然火燒全身仍一動不動……一位戰士的母親到部隊來探望兒子,一天吃中飯時,小戰士被允許陪母親在營部的宿舍裡吃飯。他們用餐期間,班長到宿舍一會兒拿東西,一會兒又放東西,出出進進了好幾趟,每進來一次,小戰士就會立即從坐位上站起,行個軍禮說:“班長,好!”班長出去一次,小戰士又會迅速放下飯碗,站起來,行個軍禮說:“班長,好!”就這樣,班長來來回回、出出進進數趟,小戰士就不厭其煩地站起來數次,並一邊行軍禮,一邊說:“班長,好!”搞得一旁的母親看了很詫異,輕聲問兒子:“為何每次都得這樣?”兒子認真地說:“這就是部隊的紀律。”
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