的邊界模糊,管理的前提是社會人假設,認為人性本善,人是有感情的,喜歡接受挑戰,願意發揮主觀能動性,積極向上。這時企業要建立效應的以人為本的文化,通過人本管理來實現企業的目標。
文化管理階段時並不是沒有經驗管理和科學管理,科學管理是實現文化管理的基礎,經驗仍然是必要的,文化如同軟件,製度如同硬件,二者是互補的。隻是由於到了知識經濟時期,人更加重視實現個人價值的實現,所以,對人性的尊重顯得尤為重要,因此企業管理要以人為本。
企業管理發展過程中影響較大的貢獻者:
1.泰勒--科學管理之父2.法約爾--經營管理之父3.韋伯--組織管理之父4.梅奧--人際關係理論之父
責任管理階段
現代管理經曆了經驗管理、科學管理、文化管理和創新管理的曆程後,現代企業越來越發現,企業管理中不缺少營銷,也不缺失戰略和品牌管理。相反,當代企業無處不見責任管理問題,各種事故、事件充斥新聞媒體,人們開始呼籲企業的社會責任。
因此,責任管理是當前管理一大難題也是重大管理課題。理性責任管理模式隨之誕生,理性責任簡稱4R4P(中文全稱四種責任即責任的四個層次:角色責任、能力責任、義務責任和原因責任,四種力量包括:衝突力、壓力、影響力和領導力)。理性責任通過分析和界定出清晰的企業和成員之間的責任層次和結構,把責任分為四個管理係統,這四個管理係統分別為:責任邊界係統、責任評價係統、責任交互係統和責任理念係統。通過實施這四個責任管理係統(責任驅動係統RDS)後,幫助企業實現四大平台的建設:企業體製建設平台、企業目標激勵平台、企業文化建設平台和企業戰略管控平台。
理性責任管理模式是管理體係的一大創新,尤其是針對當前責任事故頻發具有非常好的指導作用。理性責任管理模式是由理性責任創始人方誌良先生原創的管理理論體係。該責任管理體係已經逐步被企業界接納。
企業管理的構成
企業管理的分項
企業管理,主要指運用各類策略與方法,對企業中的人、機器、原材料、方法、資產、信息、品牌、銷售渠道等進行科學管理,從而實現組織目標的活動,由此對應衍生為各個管理分支:人力資源管理、行政管理、財務管理、研發管理、生產管理、采購管理、營銷管理等,而這些分支又可統稱為企業資源管理(SaaS)。通常的公司會按照這些專門的業務分支設置職能部門。
在企業係統的管理上,又可分為企業戰略、業務模式、業務流程、企業結構、企業製度、企業文化等係統的管理。美國管理界在借鑒日本企業經營經驗的基礎上,最後由麥肯錫谘詢公司發展出了企業組織七要素,又稱麥肯錫7S模型,七要素中,戰略(Strategy)、製度(Systems)、結構(Structure)被看作“硬件”,風格(Style)、員工(Staff)、技能(Skills)、共同價值觀(SharedValues)被看作“軟件”,而以共同價值觀為中心。何道誼將企業係統分為戰略、模式、流程、標準、價值觀、文化、結構、製度十大軟係統和人、財、物、技術、信息五大硬係統。
企業分項管理的內容
計劃管理
通過預測、規劃、預算、決策等手段,把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現了目標管理。
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
生產管理
即通過生產組織、生產計劃、生產控製等手段,對生產係統的設置和運行進行管理。
物資管理
對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。
質量管理
對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。
成本管理
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