在消費者心目中的形象。金融企業開展內部營銷，就是將員工看作內部顧客，把工作職位看作內部產呂，並想方高法滿足內部顧客的需要，以便更好的實現金融企業的外部目標。金融機構開展內部營銷的方式主要有：
1.員工培訓
培訓內容包括：金融業經營理念、品牌戰略、服務導向的傳達；金融業服務質量標準或服務行為準則的培訓；員工服務技能、產品知識的培訓，團隊合作的培養；對外開展品牌營銷活動前，將新活動的內容和目的介紹給員工，讓各部門的員工加人到品牌活動中，配合品牌營銷活動。
2.管理支持
其內容是依靠日常管理工作來確保正規的培訓方案的持續進行；利用日常管理工作積極激勵員工；邀請員工參與金融業的品牌規劃、品牌推廣和品牌維護；采用正式和非正式接觸的方式，向員工提供信息反饋，也從下屬獲取信息，保持雙向交流；營造一種開明的催人向上的內部氣氛。
3.信息溝通
主要是金融業管理人員向員工傳達一些信息。但同時，作為服務第一線的員工，他們最了解消費者的需求、消費者對品牌的看法、對推廣活動的反應。金融機構應創造各種機會，主動加強與員工之間的交流與溝通，了解員工的意見、建議和想法，通過員工了解消費者對品牌的反饋。同時也加強了員工的工作責任感，增強員工對金融業的歸屬感。
三、金融品牌的創新
對於任何一種產品和品牌，要保持品牌永遠領先、年輕的形象，就必須將創新，隻有這樣才能使品牌水葆生命活力，也是在競爭中製勝的關鍵金融業隻有不斷創新，不斷推出滿足人們需要的產品和服務，包括研製新產品、老產品發現新用途、外觀設計具有時代感、營銷方式推陳出新，才能吸引消費者，起到引導和示範作用，保持品牌活力。
金融業品牌的創新包括：觀念創新、科技創新、質量創新、產品創新與服務創新、市場創新、營銷創新、管理創新等。
在現代人的消費理念不斷提高的時期，市場在不斷發生變化，產品在不斷地更新換代，消費者的需要也在不斷發生變化。因此，品牌必須根據市場情況的變化不斷做出調整和創新，使品牌保持具有市場活力和新鮮感。品牌的核心價值是品牌的精髓，它代表了一個品牌最中心，且不受時間限製的要素。金融品牌的外觀設計可變、廣告可變、內容可變.但是品牌核心價值不變全力維護和宣揚品牌核心價值是許多國際一流品牌的共識.也是創造百年金字招牌的秘訣。
四、品牌價值的評估
隨著品牌在企業行為中的作用日漸顯著，銀行業開始允許企業用品牌作為抵押物向銀行要求貸款.例如花旗銀行曾經向寶頓公司（Borden)提供了生.8億美元的貸款，該項銀行業務的擔保是寶頓公司的品牌。很多企業開始利用所擁有的著名品牌作為投資與其他企業進行合資。
品牌，這一無形資產正在商業活動中發揮著積極作用，使人們對品牌這一特殊資產價值的關注。品牌價值論述核心在於如何量化一個品牌的價值，要量化品牌價值，我們必須知道品牌價值評估的一般原則，具體說來，有以下五點：
（一）圍繞品牌淨價值進行企業有形資產和其他無形資產都可能對品牌價值的積累產生作用，所以，品牌價值的評估方法必須足以分割由品牌因素創造的價值，避免誇大結果。
（二）反映品牌價值的來源品牌價值評估的意義在於提供企業互相學習以及自身管理的參考依據，因此評估方法必須體現品牌價值的來源，便於企業把握。
（三）以曆史為基礎，科學預測為準品牌價值評估應該以品牌的曆史表現為基礎，同時更應著眼於品牌未來的發展潛力。
（四）評估方法必須具備可行性，無論品牌價值評估方法建立的基礎如何以及方法上的差異有多大，任何評估方法都應具備操作性，否則就是紙上談兵。
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（五）靈活性和靈敏性品牌價值評估體係中使用的指標必須足以反映不同時期的評估中所發生的品牌價值變化。
第二節 網絡銷售策略
隨著生產的全球化，生產要素在全球範圍內進行配置，資金作為重要的生產要素跨越國界流動就構成了金融全球化。其主要表現方式有資本流動全球化、貨幣體係全球化、金融市場全球化、金融業務全球化、金融協調和監管全球化。其中資本流動全球化、貨幣體係全球化、金融市場全球化，金融業務全球化極大推動了網絡營銷的出現。
金融業介入電子商務已經成為必然的趨勢，為電子商務提高了運作效率。網絡作為一種全新而有效的分銷途徑，正在改變著傳統金融業的麵貌。金融服務的分銷也突破了傳統渠道的限製，網絡分銷以其獨特的作用改變著金融營銷的格局。
一、網絡營銷產品概念
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