學生年齡大了,就去法庭控告這位工程師:乾涉她的人身自由,有威脅、恐嚇的罪名。法庭最後判工程師拘役15天。出庭時,女大學生覺得對方畢竟那麼愛自己,而自己卻使他拘役15天,有點內疚,就對著那位工程師笑了一下。那位工程師卻怎麼說呢?他說:“親愛的,15天之後,我再來找你。”
這位女大學生終於被他顛撲不滅的愛情之火所感動,撤消了起訴,兩人最終結成了美滿的姻緣。
這個故事不管它的藝術加工成分有多少,但它的確告訴我們這樣一個事實:信心會為你帶來幸福。
你去應聘,如果在招聘人麵前,自己都對自己沒有信心,又怎能乞望別人信任你呢?作為公關人員,你的表現應該落落大方,具有大家風範:如果狠狠瑣瑣,仿佛哪個窮鄉僻壤鑽出來的,又怎能不讓人感覺你們公司是皮包公司呢?公關人員的形象比經理更重要,經理的本事不是一下能表現出來,但公關人員的一舉一動卻無不代表了公司的形象。
作為推銷員,你推銷的不僅是商品,更重要的,你首先要將自己推銷出去。
吉尼斯世界推銷紀錄創造者,美國的喬伊·吉拉德,他曾在一年中創造了零售推銷汽車平均每天四五部的紀錄。他去應聘汽車推銷員時,經理問他:“你推銷過汽車嗎?”吉拉德回答:“我沒有推銷過汽車,但我推銷過日用品、家用電器,我能成功地推銷它們,說明我能成功地推銷自己。我能將自己推銷出去,自然也能將汽車推銷出去。”
這句話非常有道理。推銷商品,首先要推銷自己,顧客接受了你,看見你就喜歡,才會接受你的商品,顧客如果不接受你,見到你就討厭,你的商品再好他們也不會喜歡。而要推銷自己,首先就要有自信。
(一)自信——激發潛能的最佳法寶
自信不是一句空話,也不是阿Q式的精神勝利法。我們每個人都有充足的理由相信自己。
現代心理學、邏輯學、生物學、人類學均證明人存在巨大的潛力。早期學者認為,一個正常人隻運用了自身潛藏能力的一半,後來的研究又發現,一個正常人隻運用了自身潛藏能力的10%,近代比較權威的看法是:正常人隻運用了自身潛力的2%至5%之間。也就是說,最成功的人也隻運用了自身潛力的5%,最失敗的人,隻要正常,也運用了自身潛力的2%。他們之間的差距不會超過3%。總之,隨著科學的越深入越發展,發現人的潛力就越巨大,我們所運用的部分就越少。前蘇聯學者做了一個形象的比喻:一個正常人如果發揮了自身潛藏能力的一半,那麼他將掌握40多種外語,學完幾十門大學的課程,可以將疊起來幾人厚的全蘇百科全書,背得滾瓜爛熟。既然我們每個人都有如此巨大的潛力,那為什麼不能相信自己,相信自己必將有所作為呢?
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美國最著名的人本主義心理學家馬斯洛認為:自我實現的需要是人最高層次的需要。正如你需要空氣、需要陽光,你也需要發揮自己的潛能。而自信正是挖掘內在潛力的最佳法寶。
如果你能頑強地相信自己,那麼你才敢於奮力追求實現自身價值,才敢於去乾事,也才會激發自己的潛能。那麼你也正是在掙脫人性的枷鎖而力求解放自己。
有位學員抱著解決棘手問題的目的來到培訓班。但直到畢業都沒來找我,我問他:“你帶著解決問題的目的來到本班,為什麼不來尋求我的幫助呢?”“我已經解決了!”他輕鬆地回答。
我奇怪地問:“你怎樣解決的?”
他自豪地說:“那天,聽了你的自信課,我覺得自己有信心,能解決問題了,就去解決,結果它也就真的解決了。”
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