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"": "一大堆無趣的人坐在一起,麵麵相覷,卻沒有人出來找話題,這是最令人尷尬的情形了。此時,正是你開始顯示自己才能的大好機會,相信你不會錯過。
首先,開場自要讓談話對方接得下去,有些人說話是給自己聽,別人的反應如何不在他們考慮之列,這樣是無法進行有效溝通的。因此任何開場自得要讓對方接得下去。談話前要考慮氣氛好壞、關係深淺和自己的談話目的,再來選擇適當的談話主題。
一般而言,開場白有三種不同的方式:一是提出問題,二是陳述事實,三是說出意見。比較保險的做法是談論對方或自己的專長、目前進行的工作或最近發生的新聞事件。你要考慮到哪些話題適合用來刺激沉默寡言的人,要刺激這些人的心靈,讓他們發表意見,不妨引入以下幾方麵的話題:愛國、感恩、尊榮、寬宏大量、仇恨、道德,等等。為了掌握談話氣氛,你要善於從對方的開場白判斷他的心理狀況。例如當你問候別人“你好嗎?”對方的回答是:“哎!別提了。”這時候你幾乎可以斷定他會向你大吐苦水。相反地,如果對方用興奮的語調回答說:“好極了,你怎麼樣?”你可以斷定他的心情很好。要注意的是,即使對方說:“好極了,你怎麼樣?”如果他的聲調很平,這顯示他的心情一般,並且不想與你深談下去。
如果你是惟一的談話圈子以外的人,不了解他們談論的事情及其目的,那你最好的話題是問問題:這個城市它的特征、曆史、設施、未來的計劃等等,人們喜歡談論自己,而他們所從事的職業、所居住的城市都是自我的延伸。當然,不要對這些話題發表負麵意見。如果在場的有領導,你想得到權勢人物的重視。或想讓主管知道你這個月的業績是如何突出,通過第三者進行推介比自我介紹效果要好得多。當然,這個“第三者”應該是你比較熟知的人。
談話時你要把握由閒聊切人正題的時機,培養這樣的本能當然很重要,但也有些技術性的規律,比如應仔細觀察哪些人加入或退出了談話圈子?別人對閒聊是否表現出厭煩?以及自己還有多少時間可以準備,等等。如果對方資曆很淺,他可以從簡單問題人手,使對方感到輕鬆,因為一上來就談論宇宙人生或經濟狀態的大問題往往使人有窒息的感覺,所以當你要引出新話題時,可以先拋出一些簡單的問題,當別人感到比較放鬆時,再轉入較深的話題。
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