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"": "忠告，對於幫助他人的和建立真誠的人際關係，起著難以替代的重要作用。反過來講，不能給予他人忠告的人不是真誠的人，這種人不會將自己的真實感受忠告於對方。也就是說，不愛別人的人不會給予他人忠告的，不被愛的人也同樣得不到忠告。因此，我們應該歡迎忠告，更應該給人以忠告。
儘管如此，為什麼一般人都討厭忠告，忠告為何聽起來總不順耳呢?
究其原因，就在於一般人容易受感情支配，即使內心有理性的認識，但仍易受反感情緒的影響而難以昕進忠言有理性的認識，但仍易受反感情緒的影響而難以聽進忠言。
例如，一位在外遊蕩爾後感到後悔，暗暗下決心回家學習的中學生一走進家門，當母親的就急不可耐地忠告兒子：
“你又到哪裡野去了?還不快去複習數學，看你將來還考得上大學!”
“哼，上大學，上大學，我就不信不上大學就混不出人樣!”
受逆反心理驅使，一氣之下，兒子又跨出了家門，母親的一番苦心白費了。
看來，僅有為別人著想的良好願望還不行，忠告也需要技巧，否則就會收到反效果。
如果我們注意忠告的三個要素，你的忠告就會被人接受，忠言也就順耳起來了。
謹慎行事
說到底，忠告是為了對方，為對方好是根本出發點。因此，要讓對方明白你的一番好意，就必須謹慎行事，不可疏忽大意，隨便草率。此外，講話時態度一定要謙和誠懇，用語不能激烈，也不必過於委婉，否則對方就會產生你教訓他，你假惺惺的反感情緒。
選擇時機
選擇適當的場合和時機，是忠告的第二個要素。
例如，當部下儘了最大努力而事情最終沒有辦好時，此時最好不要向他們提出忠告。如果你這時不適時宜地說“如果不那樣就不至這麼糟了”之類的話，即使你指出了問題的要害且很在理，而部下心裡卻會頓生“你他媽沒看見我已拚出死命了嗎?”的反感，效果當然就不會好了。相反，如果此時你能說幾句“辛苦你了”“你已做了最大的努力”“這事的確比較難辦”的安慰話，然後再與部下一起分析失敗的原因，最終部下是會欣然接受你的忠告的。
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除此之處，在什麼場合提出忠告也很重要。原則上講，提出忠告時，最好以一對一，避開耳目，千萬不要當著他人的麵向對方提出忠告。因為這樣做，對方就會受自尊心驅使而產生抵觸情緒。
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