【第105章 複仇要爽】
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古楓和他的黑客朋友大多在國外，因此處理法蘭克福機場的問題明顯更方便快捷。
當地時間下午，一份16G的資料包被人同步傳上國外多個社交和媒體平台。
標題很簡單 ：《你丟的行李，也許沒有丟--致法蘭克福機場的旅客》
最開始，沒人當回事。
法蘭克福機場每年都有行李投訴。
延誤、轉運出錯、掃碼記錄缺失，乘客罵幾句，客服發一封模板郵件，事情也就過去了。
直到有人打開了資料包。
裡麵沒有解釋，隻有視頻、工單文件、內部聊天記錄、失物處理表，還有一份份被標記為“無掃描記錄”的行李清單。
第一段視頻：
兩名穿著機場製服的員工推著行李車進了內部通道。
車上有個黑色行李箱。
箱子上的標簽被撕掉一半，但編號還能對上。
對應的編號就是失物處理表中的那一條：
6月21日，一名旅客投訴行李箱丟失。機場給出的回複是：轉運行李沒有進入係統，無法確認去向。
視頻的最後，那個箱子被搬進了一間員工儲物間。
第二段視頻：
員工儲物間內。
裡麵堆著幾十個行李箱。
有些箱子已經被打開，有些東西被裝進紙箱，旁邊還放著幾張內部處理單。
處理單上寫著：無人認領，可按規定清理。
而那些箱子的主人，在過去幾年裡，還在一遍遍給機場客服打電話。
第三段視頻、第四段視頻……
半小時後，網上多了一個詞條。
#找到我的行李#
最開始隻是幾個旅客抱著試試看的心態，在資料裡搜自己的航班號、行李編號和投訴單。
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
隨後，第一個人找到了。
一名住在柏林的華人學生，翻到一段兩年前的監控。
她的紅色行李箱被放在貨運區角落，箱子上還貼著她寫的名字縮寫。
她在視頻裡看見自己的箱子後，坐在電腦前發了很久的呆。
裡麵裝著她外婆留給她的東西。
那年她剛到德國，語言不通，給機場打了十幾次電話。
客服告訴她，行李找不到，建議向航空公司申請基礎賠償。
她拿到的錢，連箱子裡的一雙鞋都買不回來。
她把視頻截下來，發了一條動態。
【原來我的行李一直在。】
下麵很快有人回複。
【我也找到了。】
【我的婚紗。】
【我爸的藥。】
【我孩子的出生證明。】
【機場說他們沒記錄，原來記錄在員工儲物間。】
越來越多的人湧進資料包。
有人翻出三年前的行李，有人翻出已經被處理掉的物品，還有人發現，自己的投訴工單被人為關閉，理由寫著“旅客放棄追查”。
旅客本人在評論區回複。
【我沒放棄，我每天都在打電話。】
機場的公關部門先發了一份聲明。
稱網絡資料來源不明，內容存在剪輯和誤導，希望公眾不要傳播未經核實的信息。
聲明發出去不到十分鐘。
新的錄音出來了。
錄音裡，先是一個女人在笑。
“沒錢才從法蘭克福轉機。箱子丟了就買新的，還要投訴，真麻煩。”
有人問：“萬一鬨大呢？”
女聲說：“鬨什麼？郵件模板發過去就行。投訴的都是窮人，賠點錢他們都得感恩戴德。”
另一道男聲接了話。
“是我們求他們來的嗎？一群鄉下人，吵死了。”
錄音最後，有人喊了一句經理。
平台安靜了幾秒。
隨後，詞條換了。
#退票保護我們自己#
這次，不再是幾個旅客發牢騷。
有人曬出取消法蘭克福中轉航班的截圖，有人發出改簽記錄，還有旅行社把相關線路從推薦頁撤了下來。
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