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李亮看向陳秋池母女：“同誌，你們為什麼在這鬨事？”
陳秋池反問：“你是什麼人？”
“我是管理這兒的經理，你有什麼問題可以來找我，但我們商店決不允許顧客欺負銷售員，當眾鬨事。”李亮說的義正言辭。
“不允許欺負銷售員，就允許銷售員欺辱顧客，針對顧客是嗎？縣城供銷社若是這個樣子，以後大家還是別來買東西了。”
陳秋池看看李有根和李亮譏諷道：“經理偏向自家人，不分青紅皂白就給人定罪，國營商店完全就成了他們自家的了。”
陳秋池說完立馬有人附和：“我們大家可都看著，那姑娘說不過就要動手，還處處針對人家母女，人家看上的物件，她都說自己訂購了，既然已經定下你們就不要拿出來。”
一大嬸插話：“還有呢，她哪裡來的布票買下商店這麼多床單，人家懷疑她貪汙懷疑她資本家不是正常。”
“我家也是雙職工，也拿不出錢和票包下那麼多東西，還是國營商店好，商店經理家有錢，連未來媳婦也是有錢。”
各種陰陽怪氣將李亮說懵了。
“大娘話可不能亂說，我李亮矜矜業業本本分分，絕不乾違法的事。”
陳秋池說：“你那未來兒媳婦可不這麼講，人家可是說百貨商場的東西她想拿就拿的。”
李亮恨不得撬開馮寶妮的腦子，看看裡麵裝的是不是漿糊，怎麼能當眾說出這麼沒腦子的話！
他本以為這姑娘年輕，高中畢業腦子聰明，娶進來以後能幫襯家裡，誰知竟能鬨這麼大一出。
朱虹英站出來說：“諸位安靜，我是市局供銷社的，今天這件事我們一定會調查清楚，不會冤枉任何一方，有錯的讓其賠禮道歉。大家都是來買東西的，我們的宗旨就是服務好每一個客戶，保證客戶滿意。”
“不過這場矛盾還是耽誤了大家時間，今天我做主，二樓商店的東西今天打八折，算是對各位顧客的補償。”
朱虹英說完不少人拍手叫好 。
她有對陳秋池說：“同誌咱們可以去樓上具體說說事情經過。”
陳秋池看著朱虹英，三十歲出頭，穿著白襯衣黑褲子，頭發梳的一絲不苟，站在一眾男人中間，眼神犀利，腦子也轉得快，幾句話安撫下顧客還挽回商店聲譽。
二樓都是床上用品，衣服鞋子，價格貴，平日買的也少，即便打折很多人也不會買，沒折損什麼就讓不滿的人閉嘴。
陳秋池道：“直接在這講吧，我們等會還有事。”
朱虹英語氣和善：“也可以。”
“那我就說了，她是你們銷售員，卻對著顧客惡語相向看不起農民，不讓我們買東西。”陳秋池條理清晰將前因後果解釋清楚。
還附帶一句：“不信可以去樓下找賣我們東西的銷售員，她知道的清楚。”
有熱心大娘出聲：“我可以作證，我當時也在樓下，看到那銷售員鼻子都快朝天了，說鄉下來的窮酸，沒錢不買不給看。”
朱虹英視線劃過李亮，落在發馮寶妮臉上：“你還有什麼要補充的嗎？”
馮寶妮嘴硬：“她撒謊，我沒有。”
陳秋池淡淡提議道：“那就多找幾個人來對峙吧。”
朱虹英心裡有已經有了評判：“李經理，這兩人一個是你兒子一個是你未來兒媳？”
李亮尷尬點頭：“是，是的。”
朱虹英說：“國營商店要的是有本事有能力的銷售員，不是走裙帶關係的窩囊廢，這裡也不是誰家後花園，仗著地位關係誰想進就進的，你作為經理更應該以身作則。”
朱虹英新官上任，李亮正好撞上來，被當眾數落，也隻能低頭哈腰認錯。
朱虹英問：“根據規定，銷售員對客人惡語相向應該怎麼處理。”
一旁靜候的副經理立馬說：“罰三月工資，事情嚴重的直接辭退。”
朱虹英說：“你叫什麼。”
馮寶妮此時鵪鶉一樣畏畏縮縮道：“馮寶妮。”
“念你是初犯就罰你三個月工資，向這位同誌道歉。”
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