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"": "解讀求異思維
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對於很多人來說，工作和生活隻是在平凡、平常、平靜中循環往複而已，大家對看慣了、用慣了的一切早已缺乏好奇心，會覺得理應如此，或根本無暇思索。就像第一個吃螃蟹的人一樣，如果有誰突然有一天提出今後凡是成雙成對出售的商品都可以改為單隻出售，一定會有不少人表示反對或激烈反對，他們會說，這樣做隻能帶來銷售成本及服務內容的增加，等等，認為這種想法實在是異想天開、不可理喻。事實上誰也沒有規定人隻能穿戴同樣顏色、同樣大小、同一樣式的手套、襪子、鞋子、飾物，可是，大多數人覺得還是不要標新立異為好。也許在某些方麵這一求同的標尺已經成為我們的潛意識，使我們隻有接受那些大家公知的規則。但是，如果從創造性思維的角度來看待人們的舊習慣，有許多是可以改變、可以打破、可以拋棄的，而突破這些習慣束縛的方法之一，便是主動的使用求異思維。凡事多問一個為什麼，在現今越來越提倡以人為本的生產、經營、管理理念中，或許一個打破常規、獨辟蹊徑的想法就會使一個員工取得事業上的輝煌，同時也給企業帶來新的商機或新的產品。
我們知道，思維作為人腦概括地和間接地反映事物屬性和內在聯係的特殊功能，可從不同的角度進行分類。比如，依據思維賴以定向的材料性質，可分為經驗思維和理論思維；依據個體發展的階段水平，可分為動作思維、形象思維、形式邏輯思維和辯證思維；依據人對思維結果產生過程的意識度，可分為直覺思維和分析思維；依據思維結果的創新性，可分為常規思維和創造性思維，如此等等。那麼，什麼是求異思維呢？
求異思維其實也就是人們常說的發散思維，它是吉爾福德依據思維進程的方向特征所作的分類。吉爾福德認為，人在解決問題時，思維常常“從同一的來源中產生各式各樣為數眾多的輸出”，即在一段時期內不拘一格地朝著多種方向去探尋各種不同的方法、途徑及答案，這種呈散射型或分叉型的思維模式就叫做“發散思維”。由於它較少受傳統觀念束縛，不輕易苟同於一種現成的說法，且往往能因此出現一些奇思異想，所以也稱作“求異思維”或“開放式思維”。
求異思維要求我們擺脫正常的習慣性思維方式，在觀察問題和分析問題時不受任何原有框架和模式的限製，突破傳統的思維慣性，從獨特的角度去思考問題。可以說求異就是使“圓變方，縱變橫，平麵變立體，飛機入水，船上天”。其方法是打破常規，自由想象。求異思維的三大特點是：奇特性——與眾不同的思維切入點；超越性——超越現有技術、能力、條件、環境的限製；跳躍性——跨越時間、空間的組合。
日常所說的“出奇製勝”，就是一種求異思維。在戰場上以及工業、商業競爭中，這樣的例子不勝枚舉。例如彩電製造，屏幕越來越大，功能越來越強，按鍵越來越多，成本越來越高，使用越來越複雜，有廠家及時推出功能減少、使用方便、價格低廉的大屏幕電視，結果銷售量大增，就是求異思維的結果。
有這樣一個案例。在同一條小吃街上，相距不遠開著兩家小吃店，每天早點經營的都是油條、餛飩、茶雞蛋、鹹菜、米粥等。但是，其中一家的早餐收入很好，而另一家卻勉強維持。誰能想到，其中的差異，並不是由於前者的早餐做得比後者好，也不是他們的服務有多周到，其最大的差異，竟然隻是對顧客提問方式的不同而已。同樣是顧客來就餐，一個店裡的服務員會主動問顧客：“您用不用加個雞蛋？”於是，服務員所傳遞的信息是可吃可不吃，顧客的回答要麼是吃，要麼是不吃；而另一個店裡的服務員則主動問顧客：“您用一個雞蛋還是兩個雞蛋？”這一毫不顯眼的詢問竟然起到不小的作用，因為，它所傳遞的住處是吃一個還是吃兩個，結果，在求同心理的支配下，大多數顧客至少都不會說不吃。而收入也就在這種微不足道的細節中拉開了。
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