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“那他能有什麼用？你費那麼大勁把他撈出來，總不至於就是為了讓他給你端茶倒水吧？”
“陛下，他現在是整個柏林最有名的人。他的名字掛在每個人的嘴邊，他的故事被印在報紙的頭版。在這種情況下，他說一句話，比我們寫十篇文章都管用。”
特奧多琳德歪了歪頭：“所以呢？”
“所以，我打算先把他的人設立起來。讓他以一個改過自新者的形象出現在公眾視野中，而不是以一個僥幸逃脫懲罰的騙子的形象。”
“這個周末我安排了一場活動，我讓他帶著那天被他調動的幾名士兵，在城郊的一家三層小樓裡做一次小型的巡演。”
“巡演？”
“對，他會穿著那套軍服，帶著那幾名士兵重現一下當天占領市政廳的過程。當然，是改編過的版本，輕鬆幽默，不帶任何攻擊性。”
“市民們會笑，會鼓掌，會覺得這個老頭挺有意思。然後他會在最後站出來說幾句實話。”
“關於他為什麼這麼做，關於他後悔了，關於他感謝陛下的赦免，這樣一來，他的人設就立住了。”
特奧多琳德把文稿放回桌上，往椅背上一靠，雙手抱在胸前，目光在克勞德臉上轉了一圈。
“行，你打算立人設也好，搞巡演也罷，朕不攔你。但你得想清楚一件事，等這股新鮮勁兒過去了，等市民們看膩了那個老鞋匠的故事，他還能有什麼用
“到時候報紙上不會再寫他，茶館裡不會再聊他，他就真的變成一個普通老頭了。那你費這麼大勁豈不是白忙一場？”
克勞德伸手從抽屜裡取出一本薄薄的冊子。
封麵是樸素的牛皮紙，沒有任何標題或標識，看起來像是某種內部參考資料的手稿。
他把冊子推到特奧多琳德麵前。
“陛下，等他跟市民混熟了，以後有不少事就方便多了。”
特奧多琳德低頭看了一眼那本冊子，又抬起頭來看了克勞德一眼，伸手翻開封麵。
第一頁上寫著一行工整的手寫字……公共關係不是決策後的修飾，而是對組織決策發揮作用的傳播管理……
特奧多琳德的眉頭微微一動。她繼續往下翻。
雙向對稱模式使用研究與對話，使組織與公眾在觀念、態度和行為上發生共生性改變。
若公關無學術知識體係支撐，它隻是一套技巧，而非一種管理功能，更非一個職業……
她翻到第四頁，第五頁，第六頁，每一頁都密密麻麻地寫滿了類似的句子。
有些是定義，有些是原則，有些是案例分析，還有一些她看不太懂的術語和模型。
整本冊子像是一部尚未完成的教科書……
她合上冊子，把它放在桌麵上。
“……這都是你寫的？”
“是的，陛下。斷斷續續寫了一段時間，還沒寫完。”
“公關部要運轉下去，不能隻靠我一個人會寫文章，會應付記者。如果哪天我被車撞了……”
“你被車撞了朕就把那個司機絞死。”特奧多琳德毫不猶豫的打斷了他。
克勞德的話噎在喉嚨裡，停了兩秒才接上：
“……謝謝陛下的厚愛。但我的意思是，一個機構不能依賴單個人的能力。”
“必須有可傳承的知識，可訓練的技能，可評估的方法，否則我一倒下公關部就散了。”
“不對！停！你剛才說什麼？”
克勞德被她這突如其來的反問弄得一愣：
“……我說，一個機構不能依賴單個人的能力，必須有可傳承的知識……”
“不是這句。”特奧多琳德打斷了他，“前麵那句。”
克勞德回想了一下：“……如果哪天我被車撞了？”
砰！
特奧多琳德一巴掌拍在桌麵上，震得咖啡杯跳了一下。
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