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在我們這個注重美、追求美的社會裡,每個人都希望自己儀表堂堂、風度翩翩,特別是那些職場中人由於職業關係,他們需要比一般人更要講究儀表,遵循必要的儀表禮儀。
儀表指人的外表,包括人的服飾、儀容、姿態、神態、氣質等。在人與人的交流之中,相互傳遞的信號主要有三種。加利福尼亞大學的阿爾伯特·馬哈賓博士稱其為3V:視覺信號(Visual)、聲音信號(Vocal)和語言信號(Coal)。視覺信號指我們所能看到的東西:如服飾、容貌等;聲音信號指的是人怎樣使用他的聲音;而語言信號則是指我們的遣詞造句。
在人與人的交流中,服飾給人留下的印象是深刻、鮮明的,一個商務人員的服飾是否得體,不僅反映了他的審美情趣和修養,同時也反映了對他人的態度,因此應謹慎對待。
服裝的種類、樣式、花色千差萬別,因場合不同、季節變化、個人愛好及不同民族特點而使穿著顯示出多樣性。在社交場合,人們穿著的服裝大致分為禮服和便服兩種。在正式的、隆重的、嚴肅的場合,多著深色禮服,一般場合則可著便服。無論著何種服裝,都應注意清潔、整齊、合體。清潔、整齊自不必說,單說合體,所謂合體,不單是指衣服的尺寸和人體的體型相適應,還包括把衣服的顏色、線條、樣式和人的膚色、臉色等統一起來,比如,上身著深色高級毛料西裝,下身如穿淺色布料褲子,這就有失合體,給人一種不倫不類的感覺。
如果一個人的服飾不符合一定的場合所要求是會引起誤會的。國內一家效益很好的大型企業的廠長某日在車間正參加勞動,忽聞某國一家公司的經理不期而至。這位精明強乾的廠長為了表示熱情友好,連滿身油汙的工作服都沒顧得上去換,便驅車前往機場迎接。那位經理見到這位廠長上下打量了半天,連連搖頭。他表示:一位連自己的衣著都“管理”不好的廠長,能夠治理好一家大企業嗎?很值得懷疑。後經多次解釋,這個誤會才得以消除,而實際上,這個誤會是完全可以避免的。
男士禮服一般有兩種,白天參加儀式、婚禮,可穿晨禮服。晚間參加晚宴、音樂會可穿小禮服。極其鄭重的場合則要求穿燕尾服一類的大禮服。目前,國際上正逐漸以黑色西裝套服和灰色西裝套服取代禮服,三件一套的黑色西裝配以白色襯衫和黑色蝴蝶結,會給人以典雅高貴的印象,效果絕不亞於燕尾服,在正式場合穿西裝,要精心選配襯衫和領帶。白色襯衫使男士精神煥發,領帶最好選用絲質的,而且要注意使之與西裝的顏色協調。除穿寶藍西服外,黑色領帶幾乎可以同任何顏色的西裝搭配。交際場合中男士的衣著不應有過多的顏色變化,大致以不超過三色為首要原則。另外,穿西裝套服最好配上西服背心,因為讓別人看到了自己襯衫與褲子的連接處是不應該的,也很不雅觀。有時不穿西裝套服也可以,但西裝上衣和西褲的顏色要一致,既不要看上去“頭重腳輕”,也不要看上去“頭輕腳重”。
我國男士參加涉外活動可穿西裝,也可穿中山裝或民族服裝。通常以西裝和同色同質的毛料中山裝為禮服,而以各種式樣的其他中式服裝和夾克為便裝。在參加正式的外交活動時應穿禮服,普通的參觀遊覽活動則可穿便服,民族服裝在涉外活動中也可以作為禮服穿著。參加涉外活動,要尊重外賓習慣與東道主要求,如果我方人員接到的請柬上注明請穿禮服,則應當依照要求去作。
另外要注意上班服裝與休閒服裝的區別。在正式場合,穿著運動服、牛仔服或沙灘裝是不允許的。業餘時間裡,穿夾克衫、運動服、牛仔服以及羊毛衫都是可以的。
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女士在對外場合中的著裝應當體現出女士的職業特點、個人風格和女性的魅力,並且要與出現的場合、環境相協調。
在西方的交際場合,一般要求女士穿禮服。女士的禮服也有三種。常禮服為質地、色澤一致的上衣和裙子,小禮服為長及腳背不拖地的露背式單色連衣裙式服裝。大禮服為袒胸露背的拖地或不拖地的單色連衣裙式服裝。其他日常穿的服裝稱為便裝。
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