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"": "辦公室工作禮儀
新進員工的辦公室禮儀
新進入一個工作單位，不論是什麼職務以及工作資曆，剛開始時，除了埋頭苦乾之外，什麼都不要說，隻需要觀察和傾聽，當然還要思考，良好的思考習慣是非常重要的。在沒有完全了解你的同事和事情的前因後果時，不要輕易發表自己的看法，特別是針對某人的。在任何時候，牢記這條原則都是有益的：沒有調查，就沒有發言權。隻有在了解事實真相基礎上，才可能作驚人之語。贏得上司注意的最好辦法是成熟的結論，這會增添上司和同事對你的無限信賴感。
儘量不要發表片麵的意見或願望——很多的所謂意見隻是自身片麵的想法。沒有事實依據的偏見更糟，倒不如保持沉默，不講話，就不會馬上暴露你的弱點，別人也不好判斷你的深淺，要知道，曲線飛行的鳥兒逃生的幾率最大。
你需要收集資訊，這至少是表麵上看得見的工作方式和動作方式，再深一步考察辦公室內的權力互動關係。這關係到你在公司的前程，即使你的能力超人一等，隻要你不是老板，隻要你還想在那裡乾，就不可忽視這一點。有時候，這種權力互動關係是很微妙的，在這上麵多花一點心力，是值得的，可從中學到非常寶貴的人際交往的經驗，也可以使你不被“有心人”傷害與利用。看透他人的動機，你就能夠保護自己。即使是大智若愚地讓他利用，由於你知道他的那點本事和伎倆，足可以從容應對。
要找到上述的種種資訊，可以通過以下方式：
（1）請教他人。想一些重要的問題，在適當的時機向聰明的人請教。在任何環境中，最重要的事莫過於掌握適當的時機做該做的事，因此學會掌握時機是你首先要做的。他們的解答中往往會透出比你預想多得多的資訊，但要注意的是，當某人明顯地已經來不及在限定時間內完成工作，或者工作負擔過重時，千萬不要去占用他的時間。
翻閱檔案和工作記錄，它們會告訴你公司裡的人如何撰寫書信，如何和客戶或買主對話，以及如何彼此溝通的，甚至是公司的發展曆史。如果可能，這項工作會使你得到連老板都遺忘了的資訊，也許他正好需要這信息。目前，我們國家很少有公司做這項工作，也少有人能堅持做這項工作，但如你公司恰巧有，你千萬不要錯過。
（2）傾聽觀察。在辦公室內外聽到和看到的種種，是非常有益的一種受教育的過程，不僅可從中看到人心善惡，也相當於上一堂有關公司曆史的課。有些人新到一個地方，隻是一味專注於自己的談話，聽不到別人的聲音，因而對周遭的認識經常是一知半解，這是一個很不利於自身發展的習慣。
（3）和善對人。新到一個單位，要記住和善地對待每一個人，不論他是公司的最高主管，還是做清潔、送文件的。如果客觀分析一下，辦公室裡每一個人都可能對你的事業產生影響。人言過多必無譽，眾口一辭的壞話多了，即使那是假的，於你的前途也不利。老板不會因一個人的利益而背離公司多數員工的願望。
更重要的是，如果你真心對每一個人好，會大大調和你的人際關係，提升辦公室的工作氣氛。客客氣氣地對每一個人，在多數情形下都是有益的，但是這並不要求你無原則地討好人。宗教教導人們要一心向善，並能以舍身喂鷹的精神以善待惡，雖然有些誇張，但其中的道理卻是不言而喻的，如果你的閱曆夠豐富，你會發現，在任何地方工作，最好的朋友及支持者都將是你的秘書和接待員。
一段時間以後，你可以逐一邀請同階層的同仁共進午餐，以便在輕鬆的氣氛下，以個人對個人的方式認識每一位同事，順便也可獲悉關於公司的寶貴資訊。邀請同仁共進晚餐或共度周末，應該在彼此熟識之後才宜進行。如果上司邀請你共進午餐或晚餐，不妨爽快地答應，在談話時不要亂講自己不知道與不擅長的事，初次談話，穩重些總比輕浮和不懂裝懂的好。辦公室的友誼都是在工作中慢慢滋長的，一般情況下，這種友誼很難達到學生時代的深度。一段時間以後再參加同事上班時間外的活動，是比較合適的。事實上，即使不參加他們的活動，也沒有什麼不好。與他們保持適當的距離，在初期是利大於弊的。
另外，在提起自己過去的工作和資曆時，要謙虛。謙虛的人總是受歡迎的。要贏得廣泛的尊重，謙虛與能力缺一不可。
（4）要主動做事。如果你在軍隊待過，你會知道，作為新兵，勤快而聰明的特質多麼重要，而且做事時要真心誠意，如果隻是暫時的表現，同仁們是會看在眼裡的，與其這樣，倒不如不做，而通過其他特質來體現你的才華和能力。
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