一千、一萬個理由都不重要,重要的是這件事情的結果是什麼!
在工作中,我們要懂得一個基本道理:對工作的結果負責,是對我們工作的價值負責;而對某項任務負責,是對工作的程序負責。完成任務=結果!
請記住,組織最迫切追求的是結果,也就是員工勞動的結果,而不是勞動!你的努力過程是沒有價值的,隻有努力的結果才有價值。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值!
如果我們要致力於打造一個具有強大落實力的團隊,如果你要成為一個優秀的落實型人才,那麼請記住,落實永遠都隻有一個主題:落實是要做結果,而不是僅僅完成任務!
3. 樹立結果心態,真正落實到位
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心態創造行動,行動創造結果。如果我們要一個滿意的“明確結果”,那麼我們首先要樹立一種能夠激發行動的“結果心態”。“結果心態:不是想要,而是一定要!”
薑汝祥在《請給我結果》一書中解釋道:“既然鎖定了目標,鎖定了結果,那麼我們對於結果,就不是要,而是一定要。在結果麵前,你需要一個‘一定要實現’的決心!”日產尼桑汽車的CEO卡洛斯·戈恩上任之前,全球車市一片蕭條,日產尼桑更是陷入困境,步履蹣跚。而戈恩卻在麵對日產公司的所有股東和員工以及眾多新聞媒體的就職演說中,做出了一個驚人的承諾:“截至2004年,要做到全球銷量增加100萬台;運營利潤率達到8%;汽車事業淨債務為0。”然後又補充道:“我要實現這三個目標,如果任何一點沒有做到,我就出局!在這三個目標前,我沒有說一個‘假如’:假如有了支持、假如經濟環境良好、假如日元彙率降低……這表明我已經決定,並已經承擔責任,這是我的承諾!”戈恩以破釜沉舟之勢立下承諾,並以斬釘截鐵的果敢付諸執行,戈恩和日產尼桑的最後成功也就是意料之內的事了。在“結果導向”的思想貫徹下,“執行力”將被作更現實主義地理解。“決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結果第一,理由第二”。這是保障執行的關鍵。一位壽險銷售人員連續四年被評為全西安市壽險銷售係統的優秀人員。他剛入道時,第一次參加三千人的壽險人員年度表彰大會,他徑直衝上頒獎台,拿起話筒向現場所有銷售人員鄭重發誓:明年的這個時候銷售冠軍一定是我!
一年後,銷售冠軍不是他,但他居然又出現在頒獎台上了,隻不過這次他是上台領取年度總業績第三名獎項了,要知道作為新人這已經是非常了不起的成績!事後問他去年為什麼會衝上台說那番話的時候,他這樣回答:“這是我的目標與夢想,我是這樣想的:既然我敢在幾千人的大會上承諾自己的目標,那我就有勇氣、有決心去兌現自己的目標。所以在業務活動中,常常激勵自己,我一定要拿下冠軍的頭銜。有了這樣的目標,我雖沒有拿到冠軍,但第三名已經離目標很近了,明年的目標便是冠軍!”優秀的成功者對任何的結果不是“想要”,而是“一定要”!無論付出多大代價,都要達到。這就是“結果心態”的最好說明!
結果,不是想要,而是一定要!
韓國三星集團的總裁李健熙曾說過:除了妻兒,一切都要變,對於結果不是“想”而是“一定要”。所以如果我們想成功,結果不是“想”而是“一定要”,無論付出多大的代價,都要達到,別人成功之處就是我們需要學習的地方。
要有一個正確的結果心態,需要三個要素:
一、行動思維,也就是要有為了實現組織的目標和結果而實際行動的表現;
二、團結合作,如果要實現組織的目標和結果,僅靠組織中個人的力量是不夠的,必須團結組織中的其他人,通力協作,才能取得最後的成功;
三、永不放棄,擁有一顆百折不撓的心,勇敢、堅持不懈地遊向成功的彼岸,不得到結果決不罷休。
在結果導向的思想貫徹下,才有真正的落實到位。
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