男士握手，應由女士首先伸出手來。
已婚者與未婚者握手，應由已婚者首先伸出手來。
年長者與年幼者握手，應由年長者首先伸出手來。
長輩與晚輩握手，應由長輩首先伸出手來。
社交場合的先至者與後來者握手，應由先至者首先伸出手來。
主人待客時應先伸出手來，與到訪的客人相握。
客人告辭時，應首先伸出手來與主人相握。
握手時，另外一隻手不要拿著報紙、公文包等東西不放，也不要插在衣袋裡。
握手時不要爭先恐後，應當依照順序依次而行。
女士在社交場合戴著薄紗手套與人握手被允許，而男士無論何時都不能在握手時戴著手套。
除患有眼疾或眼部有缺陷者外，不允許握手時戴著墨鏡。
不要拒絕與他人握手，也不要用左手與他人握手，不要用雙手與異性握手。
與西方人士交往時，不要兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀。這種形狀類似十字架，在他們看來是很不吉利的。
握手時不要把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個不停。
握手時不要長篇大論，點頭哈腰，濫用熱情，顯得過分客套。
握手時不要僅僅握住對方的手指尖，也不要隻遞給對方一截冷冰冰的手指尖。
不要用很臟、有水的手與他人相握，也不能在與人握手之後，立即揩拭自己的手掌。
你的微笑價值百萬
笑是人類表情裡最受歡迎、最容易被對方接納的一種，一個愁眉苦臉的人很難贏得人們的喜愛；笑是代表一個人的生活態度，由內而外的一種喜悅，達觀隨順、樂觀自在的人才能自然地微笑；笑是一種美德，接納自己和這個世界並充滿感激之情，才能浮現出真心的笑，內心充滿憂慮、嫉妒、憤怒、鬱悶的人不可能麵帶笑容。無論你的牙齒是否好看，大方去笑！笑最重要的是要自然大方，不管微笑、輕笑、大笑都要出於自然，真誠的表情更能感動別人。而最適宜的還是微笑，微笑可以表現出溫馨、親切的情感，能有效地縮短雙方的距離，給對方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍，它能產生一種魅力，使強硬者溫柔，使柔弱者勇敢，讓困難不再可怕，使問題容易解決。所以微笑是人際關係的潤滑劑，是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。
隨時能夠笑的人在個人生活和事業上都更成功。
俗話說：笑口且常開，財源滾滾來。作為服務業的人員尤其如此。可以說，微笑是他們的工作職責之一。顧客來到商家，首先看到的是服務員的麵孔，不是先買商品，而是先買態度，假如你麵帶春風、微笑待客，加上服務周到，就能吸引顧客、減少摩擦。如果你是商人，那麼微笑就是一個法力無邊的“魔女”，它可以不費吹灰之力讓你的生意興隆；它可以讓你減少工作失誤，帶來利潤的增長；它可以使你節節高升、平步青雲。飯店服務員的微笑會使菜肴更美味可口；空中小姐的微笑能減少乘客的擔心；醫生的微笑可使病人減輕痛苦，增加戰勝疾病的信心。
所以，有必要對這一看似簡單的麵部動作做一練習。
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微笑的時候，先要放鬆麵部肌肉，然後使嘴角微微向上翹起，讓嘴唇略呈弧形。最後，在不牽動鼻子、不發出笑聲、不露出牙齒，尤其是不露出牙齦的前提下，輕輕一笑。
引導練習法：閉上眼睛、調動感情，並發揮想象力，或回憶美好的過去或展望美好的未來，使微笑源自內心、有感而發。
鏡子練習法：使眉眼、麵部肌肉、口形在笑時和諧統一。
當眾練習法：按照要求當眾練習，使微笑規範、自然、大方，克服羞澀和膽怯的心理。也可以請觀眾評議後再對不足進行糾正。
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