的用餐體驗。我這邊幫您把這份沙蒜豆麵退了,您看可以嗎?”
什麼?我都吃過了的菜還可以退?
周妍妍小小的臉蛋,寫滿了震驚。
周妍妍還是第一次遇到主動退菜的飯店,而且並不是因為食材出了問題,僅僅隻是因為這道菜不符合她的口味而已。
而且周妍妍都沒說要退,是新榮記的服務員主動提出可以幫她退菜。
“真的可以嗎?”周妍妍還是有些不敢相信。
“可以的。”服務員再次肯定道:“那這邊幫您將沙蒜豆麵這道菜退掉了。”
服務員將賬單上的沙蒜豆麵劃去。
隨後幫周妍妍和陳平二人更換了一套全新的餐具,以免沙蒜豆麵的味道殘留在二人餐具上,影響其餘菜品的口感。
直到那美女服務員拿著沙蒜豆麵這道菜離開了包廂,周妍妍還有些恍惚,扭頭向陳平看去,有些發窘道:“陳平,我剛才是不是給你丟臉了?我剛剛是不是態度很差?讓服務員以為我是那種很挑剔又很難伺候的女人,所以她才會主動幫我退菜?”
陳平寵溺地刮了下她挺翹的鼻子。
笑道:“當然不是。退也行,不退也行。但你不必因為新榮記的服務態度好,就對它有什麼濾鏡。這 1000 塊錢的富貴蝦。這 2000 塊錢的野生黃魚,它真值這麼多錢嗎?”
周妍妍訥訥。
陳平自問自答道:“當然是不值的。但我願意為了新榮記這塊牌,而接受這份溢價。那它也要為了這塊牌子,為我們提供舒適的用餐體驗。說聲謝謝,隻是因為我有禮貌,這不代表你就要對這個品牌感恩戴德。”
說白了,就是我提供了金錢,你提供相應的服務。
周妍妍隻是沒怎麼接觸過高端品牌,所以對服務員近乎卑微的服務態度有些不自然。
其實就跟男人多去洗腳一樣,祛魅了,也就習以為常了。
要知道有些奢侈品店,甚至品牌方還要求員工在客戶換鞋時提供跪式服務呢。
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