第50章 老牌巨頭瘋狂掉數據周爍皺起眉。
“可他們的掉線問題,也一直沒人解決。”
“掉線更荒唐。”
徐龍冷笑一聲。
“用戶剛連上網,頁麵還沒打開,連接先斷了。
投訴電話一天接一天,技術部門也知道問題在哪裡,
修復難度根本不高。”
“可瀛海威不願意花時間解決。”
“他們不覺得用戶掉線重要,
隻覺得自己該做更大的事。”
眾人都沒說話。
瀛海威在外麵的名氣很大。
很多報紙把它寫成華夏互聯網的代表,
張樹新也經常出現在採訪裡,談信息高速公路,
談網路時代,談未來產業。
可真正用過瀛海威的人,
都知道那套係統有多難受。
收費高。
程序麻煩。
上網不穩定。
客服效率低。
用戶抱怨了很久,
瀛海威卻始終沒有拿出真正的解決辦法。
徐龍翻開一份行業資料。
“他們的問題不隻是體驗差。”
“瀛海威高層一直好高騖遠,
用戶最需要的東西不做,
整天研究網上交費係統、
全國交換中心、國家級互聯網平台。”
“這些項目聽起來很大,
實際全都超出了民營企業的能力。”
“錢砸進去,人堆進去,
最後沒有市場,也沒有用戶。”
到了1997年,瀛海威的處境越來越難看。
用戶增長停滯。
收費業務沒有起色。
各地服務點不斷虧損。
內部管理層卻沒有把問題放到桌麵上。
一次高層會議上,幾名負責人拿著經營數據,
想討論平台掉線、專屬軟體、用戶流失和收費模式。
張樹新卻沒有把話題留在這些問題上。
“現在的問題,不是掉線,也不是收費。”
她坐在會議桌前,語氣很重。
“瀛海威的格局不能隻放在幾個城市,幾個服務點。”
“我們要做全國互聯網交換中心。”
有人忍不住問道:“張總,這個項目需要多少資金?”
“錢可以想辦法。”
“設備呢?技術團隊呢?政策支持呢?”
張樹新沉默了片刻。
“這些問題可以以後解決。”
會議室裡的人麵麵相覷。
瀛海威連用戶掉線都修不好,
卻想搭建國家級互聯網交換中心。
有人想繼續說話,最後還是把嘴閉上了。
這樣的會議,他們已經開過很多次。
真正的經營問題沒有解決。
新的宏大計劃卻一個接一個冒出來。
會議最後沒有任何結果。
徐龍聽到消息後,隻是搖了搖頭。
張樹新在互聯網行業的名氣確實不小。
可在他看來,對方根本不算真正的對手。
丁三石懂產品。
王智東懂技術和搜索。
張朝揚懂媒體、門戶和流量。
這些人未來都有自己的路。
張樹新卻一直困在瀛海威的收費體係裡。
她不願承認模式錯了。
更不願承認,互聯網行業已經變了。
鴻蒙網的出現,很快讓瀛海威感受到了最直接的壓力。
各類論壇開始出現推薦帖。
“鴻蒙網不用安裝專屬程序。”
“直接打開網頁就能看新聞。”
“論壇免費,聊天室免費,軟體下載也免費。”
“鴻蒙拚音比智能ABC好用,WPS也能直接下載。”
“鴻蒙網還有武俠小說,
設置
繁體簡體
前麵免費,後麵幾分錢就能看。”
帖子越傳越多。
不少原本使用瀛海威的用戶,
順著網址進入鴻蒙網。
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