點到“脖子”這個要害。女店員的提示並沒有引起對方的反感,卻讓對方考慮到了脖子長的問題。這位女店員采用的就是間接提示法,即通過使用間接的言行暗示,使對方自省自悟以明白事理的方法。
4、信守諾言。
與陌生人接觸,由於相互不了解,以致雙方都會有一種觀望的態度。這時你對自己的內外包裝一定要精致,你要言出必行,行而不亂。但一旦理想型的陌生人確認你是他理想中的朋友,他就會真正地對你敞開他熱忱的胸懷。
很多年以前,有兩個窮小夥子在斯坦福大學邊上學邊打工,生活和學習都很艱難。但是,他倆還想和一位著名的鋼琴家合作,為他舉辦一場獨奏音樂會,可搞點錢交學費。
這位大鋼琴家就是伊格納西·帕德魯斯基。他的經紀人和小夥子談判,說他們必須搞到2000美元之後,多餘的錢才是小夥子們的。並且著重囑咐,錢必須在音樂會的前5天中午之前送過來,否則就考慮是否取消合作。麵對這些要求,小夥子們似乎有點為難,並試圖討價還價,但經紀人說這筆錢在當時不是小數目,卻是大鋼琴家演出的時價,不能少了。小夥子們最後答應了。
第二天,他倆便開始拚命地工作,不顧晝夜和疲勞,但是直到最後,他們總共才掙了1600美元,可期限已經到了。雖然錢不夠,但也得準時赴約吧!於是兩人懷著忐忑不安的心情去找大鋼琴家。他們把所掙的1600美元交給了他,還附了一張400美元的空頭支票並對他許諾說一定把餘下的400美元掙到,錢一到手就會送過來!
帕德魯斯基回答說:“不必這樣,完全不必。你們倆能夠按時到來已經讓我很高興的,至於錢的問題我不會為難你們。”說完他把支票撕成兩半,並把1600美元送到他們手中:“從這些錢中扣除你們的食宿和學費,剩下的錢再拿出10%,那是你們工作的報酬,其他的歸我。”
總而言之,隻要你把握好辦事的分寸,掌握好說話的時機,讓完美理想型的陌生人接受你也並非難事,但是,你要記住,不論在任何情況下,不論對方說了什麼樣的話,你都不要損害對方自尊,要遵守自己的承諾。
附錄七 陌生人的性格類型測試
任何人每天都要麵對麵很多的陌生人,這是很正常的現象。即便和你很熟悉的人,最初的時候不也是從陌生開始的嗎?假如你有和陌生人交往的欲望,那麼,就請先從摸清他們性格類型開始。請你先做下麵的小測試。
一、在一個結冰的路麵上,有一個人突然摔倒,你身邊的陌生人會有何反應?
A、馬上快步衝過去,將他扶起,如果問題不大,不等對方道謝就轉身離去。
B、視自己的具體情況和周圍環境而定。
C、不必過去,旁邊那麼些人會過去的,自己不必多此一舉。
D、搶先把他扶起,並再三進行安慰,還主動提出送對方去醫院。
二、當有人發生了困難需要幫助時,你旁邊的陌生人會有何反應?
A、主動給予力所能及的幫助,並認為這是每個公民最起碼的道德良知。
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B、一定先考慮周全再決定是否援助,如果做出的判斷是可以幫助,他會幫助到底;如果判斷的結果還是不幫助的好,那麼他會說出很客觀的理由來回絕。
C、漠然置之,他或許會對需要幫助者說:“我可幫不了你,誰知道你到底是怎麼回事。”
D、義不容辭。既便真的幫不上忙,也會很耐心、很熱情地指點出其他出路,並對自己愛莫能助深表愧疚。
三,麵對旅行中一些人的搞笑或講奇聞軼事,你身邊的陌生人會有何反應?
A、很快參與進來,仿佛是老熟人一樣,和他們毫無拘束地交流起來。
B、很矜持地不發一言,或低頭看書,或將目光移向窗外。
C、表現出很討厭的樣子。
D、如果對這些人有好感,他也會侃侃而談,如果談論的話題或談論者根本引不起他的興趣,他會不屑一顧。
四、一個漂亮的女性和你一路同行,你身邊的陌生人會有何反應?
A、很自然地與她交談,而且非常有興趣和她談論許多問題。
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