零錢也給你吧。”說完又拿出20元找零的錢。見“的姐”如此爽快，歹徒有些發愣。“的姐”趁機說：“你家在哪兒住?我送你回家吧。這麼晚了，家人該等著急了。”見“的姐”是個女子又不反抗，歹徒便把刀收了起來，讓“的姐”把他送到火車站去。見氣氛緩和，“的姐”不失時機地啟發歹徒：“我家裡原來也非常困難，後來就跟人家學開車，雖然掙錢不算多，可日子過得也不錯。何況自食其力，窮點兒誰還能笑話我呢!”火車站到了，見歹徒要下車，“的姐”又說：“我的錢就算幫助你的，用它乾點正事，以後別再乾這種見不得人的事了。”一直不說話的歹徒聽罷突然哭了，把300多元錢往“的姐”手裡一塞說：“大姐，我以後餓死也不乾這事了。”說完，低著頭走了。在這個事例中，“的姐”就是運用了消除防範心理的技巧達到了說服的目的。
5.投其所好，以心換心
站在他人的立場上分析問題，能給他人一種為他著想的感覺，常常具有極強的說服力。要做到這一點，“知己知彼”十分重要，惟有這樣才能從對方立場上考慮問題。
某精密機械工廠將其生產的新產品的部分部件委托小工廠製造，當該小廠將零件的半成品呈示總廠時，不料全不符合該廠要求。由於迫在眉捷，總廠負責人隻得令其儘快重新製造，但小廠負責人認為他是完全按總廠的規格製造的，不想再重新製造，雙方僵持了許久。總廠廠長見了這種局麵，在問明原委後，便對小廠負責人說：“我想這件事完全是由於公司方麵設計不周所致，而且還令你吃了虧，實在抱歉。今天幸好是由於你們幫忙，才讓我們發現竟然有這樣的缺點。隻是事到如今，事情總是要完成的，你們不妨將它製造得更完美一點，這樣對你我雙方都是有好處的。”那位小廠負責人聽完，欣然應允。
6.尋求一致，以短補長
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習慣於頑固拒絕他人說服的人，經常都處於“不”的心理組織狀態之中。對付這種人，如果一開始就提出問題，絕不能打破他“不”的心理。所以，你得努力尋找與對方一致的地方，先讓對方讚同你遠離主題的意見，從而使之對你的話感興趣，而後再想法將你的主意引入話題，而最終求得對方的同意。
有一個駝背小夥子固執地愛上了一個商人的女兒，但姑娘始終沒有正眼看他。一天，小夥子找到姑娘，鼓足勇氣問：“你相信姻緣天注定嗎?”姑娘眼睛盯著天花板答了一句：“相信。”然後反問他：“你相信嗎?”他回答：“我聽說，每個男孩出生之前，上帝便會告訴他，將來要娶的是哪一個女孩。我出生的時候，未來的新娘便已經配給我了。上帝還告訴我，我的新娘是個駝子。我當時向上帝懇求：‘上帝啊!娶一個駝背的婦女將是個悲劇，求你把駝背賜給我，再將美貌留給我的新娘。”’最終，那位姑娘成了他最摯愛的妻子。
喚醒角色心理的說服技巧
在人類社會生活這個大舞台上，每個人都扮演著一定的角色。當人進入角色、角色轉換或被賦予某種新角色時，總是產生相應的角色心理意識。例如：一個男士在兒子麵前他是父親，在父親麵前他又是兒子，對妻子而言他又是下級，在下級麵前他又是上級，對同級來講他又是同事。在各種不同的場合，他就應該產生不同的角色心理意識。然而在現實生活中，有許多人在進入角色、角色轉換或被賦予某種新角色時，往往沒有意識到這一點而進行及時調整，仍然我行我素，這樣就容易導致謬誤的發生。要說服這些人，就應該極力喚醒他們的角色心理意識，使之醒悟，認識到自己的過失，自覺改正錯誤。
下麵介紹三種常用的喚醒對方角色心理意識的說服術。
1.循循善誘的勸導
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