【第61章 斷臂維納斯】
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題安對梁落說:“我們分頭行動。
你去查監控,走訪周邊群眾。
務必找到顧媽媽說的,那天接走顧湘的黑色轎車。
我去顧湘工作的電商公司,因為她一定是工作出了問題,才想要換工作。
我去探明原因,看看有沒有別的線索。”
題安通過向電商公司的客服部主任了解,才知道顧湘在半個月前就被解雇了。
原因是客戶的投訴。
題安詢問客服部主任,“客戶是因為什麼投訴顧湘?”
客服部主任說:“本來是買家和賣家發生了糾紛。
我們作為平台介入處理,查明原因是買家偷換了包裹,申請了退貨。
最後,我們平台駁回了買家的退貨申請。
結果買家惱羞成怒,打電話辱罵客服人員。
當時接電話的語音客服,就是顧湘。
顧湘可能還是沒有經驗,不會處理這種情況。
於是買家轉而投訴我們電商平台。
將事情鬨到了消費者協會。
沒辦法,為了息事寧人,儘快消除對平台的負麵影響。
安撫客戶情緒,我們對顧湘做了開除處理。”
題安問:“這件事不是顧湘的錯,你們公司沒有權利解聘她。”
客服部主任說:“沒辦法,那個客戶很會製造輿論。
正趕上促銷旺季,我們不敢拿品牌的形象開玩笑。
隻得趕緊把這件事平息下去。”
題安說:“是誰做的開除決定?”
客服部主任說:“是我們分公司的老總,龔總簽發的解聘書。”
題安問:“那顧湘在平常的工作中,和誰比較關係不錯,
或者你有沒有看到過,她和什麼人接觸?
她和什麼人,起過什麼糾紛?”
客服部主任想了想,“沒有什麼人。
客服工作本來就是各乾各的,語音客服之間,工作交流很少。
顧湘那個小姑娘,性格安安靜靜,話不多。
我沒見過她和什麼人接觸。
更別說什麼衝突恩怨了。”
題安走出電商公司大樓,一籌莫展,調查到現在,連凶手的影子都沒見到。
題安撥通梁落的電話,“梁落,車的信息查到了嗎?”
梁落說:“我在交警部門,查了路口監控。
確實有一輛黑色奔馳小轎車,在顧湘失蹤那天,從顧湘家小區駛出。
按照車牌信息,找到了車的主人。
車的所有權登記在一個叫龔賓的人名下。”
題安突然問:“這個車主姓龔?他是不是電商平台的分區老總?”
梁落說:“我看看......隊長稍等。
是的!龔賓工作單位是電商平台。”
題安立馬說:“梁落你繼續查,我現在去龔賓家。”
題安走到了一座高檔小區裡。
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他按下了門鈴。
來開門的,是一個似乎是護工的人。
題安亮出警官證,“龔賓在嗎?”
護工望了望陽台,“龔總,有警察來找您。”
這時,護工口中的龔總,居然正坐在輪椅上。
他的腿上蓋著一條毯子。
題安冷冷地說:“龔總介意我看看你的腿嗎?
龔賓掀開毯子,露出了毯子下的斷腿。
睡褲高高地挽著,膝蓋以下的小腿部分,完全沒有。
題安其實有點愕然,按龔賓的情況,是難以做到性侵,然後再殺人滅屍的。
龔賓將毯子重新蓋好,抬頭禮貌地詢問,“不知警官大駕光臨,有何貴乾?”
題安拿出顧湘的照片,“你認識照片上的女孩嗎?”
龔賓眯著眼睛看了一下,“我認識,這是我們公司的客服人員顧湘。
已經被解聘了。”
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