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"": "陳家嫻再一次見到關晞，是在社區黨群活動室裡的粵劇展演上。
陳家嫻非常意外。
這是一場由粵劇協會牽線的有償演出。在現場彩排之前，陳家嫻根本不知道此事與卓秀有任何關係。
關晞叫停了陳家嫻的唱段：“你唱得不行。”
現場所有人都停下了手裡的動作，房間內變得一片安靜。陳家嫻的麵色越漲越紅。
宋清許跑到關晞身邊，他解釋：“關總，您指定的唱段，咱們社團沒人會，家嫻也是這兩天才學的，學得非常辛苦，都沒怎麼睡覺。她真的很努力。”
關晞對宋清許說：“你交付給我的結果達不到要求。努力有什麼用？你準備怎麼解決問題？”
宋清許有些憤怒。他脫口而出：“你這個人，怎麼沒有人情味呢？你知道她有多努力嗎？你說努力沒用？她……”
宋清許被人拽到一邊。
陳家嫻擠到宋清許前麵，對關晞說：“關總，不好意思。是我經驗有限，這樣，我有一個解決問題的辦法，分我五分鐘，我講給您聽，好嗎？”
關晞看了陳家嫻幾秒鐘：“是你？”她比畫了一下，“你把劉海梳上去，還化了妝，我沒認出你。”
陳家嫻點點頭：“嗯，今天彩排想給您呈現一個更好的效果，所以我打理過外形。”
關晞點了點頭：“好，說說看你的解決方案。”
陳家嫻說：“我的確是現學的。粵劇比較難，我也知道現學的水平達不到您的要求。”
關晞等著她說下去。
“但是。”陳家嫻說，“這場演出針對社區采訪，要接地氣，表現原住民日常的、自發的娛樂活動。他們找來表演的人，肯定不是專業演員。對吧。”
關晞點頭：“所以？”
陳家嫻說：“我就是長樂坊的原住民。我需要演的，不是表演粵劇的人。我要演的，是土生土長的西關小姐，唱歌給街坊鄰居聽。”
西關小姐。
這個詞啟發了關晞。
她應該用目標消費者最容易共情的方式講品牌故事。而在越城，這個最容易共情的錨點，就在“西關小姐”身上。
關晞看了陳家嫻許久，才開口：“很不錯。”她誇讚她。
陳家嫻微微笑起來。
她知道自己又抓住了一個表現的機會，更靠近自己的欲望。
……
陳家嫻嗓子很好。
她是有天賦的。但她的家庭從未認真傾聽過她、培養過她，所以她的表現真的很業餘。
但她把業餘變成了優勢。
采訪很成功。街坊鄰居對陳家嫻的關心與熟悉發自肺腑，當她主動上前表演的時候，老人們的掌聲也是真心實意的熱烈。這種親近是演不出來的。
記者采訪到賣炒粉的江伯，江伯對著鏡頭豎起大拇指：“妹妹頭唱得好啊！”
“展現了咱們西關小姐的風采對不對？”記者說。
“隻要生活在西關的，熱愛西關文化的，為西關而努力的，都是西關小姐！”江伯有江伯的智慧，相當會說話。
記者采訪到陳家嫻的父親，陳父隻是不屑地哼了一聲：“她弟弟唱得更好。但他弟是個大學生，何必浪費時間。”
這叫什麼話？
記者把陳父的話全部剪掉。
後期剪輯出來以後，整個片子以陳家嫻為主線，在她唱完粵劇後，製作組打出四個字：
西關小姐
片子上了地方電視台的晚間新聞，以《西關小姐新西關》為題目播出，講述西關長樂坊因為文化遺產眾多，因此從“大拆大建”轉為“微改造”，全部時長十幾秒。
陳父在家裡抱著電視，結果發現街坊鄰居全在電視上露臉，自己卻被“一剪沒”，氣得不行。
江伯和金阿婆還要敲打他：“人家來拍家嫻的！你還要提你那個仔，現在大學生滿地都是，有什麼好提的哦！”
陳父乾瞪眼。
相關物料同步投放在官媒、營銷號、視頻號、卓秀自有社交平台。在越城，“西關小姐”是非常有本地基礎的傳播熱點，所以傳播數據非常漂亮，即使沒能大火，也相當不錯。
在西關區政府的推動下，央視的視頻號轉發了《西關小姐新西關》。登上了央媒，關晞為自己的媒體聯動KPI完美添加一筆，君子怡的公關KPI也相應添加一筆。
鬱賁拿著關晞出具的傳播報告向施遠交了差，施遠群發給各項目組，意味著他認可了這個業績。小花費，高回報，堪稱商業行為的典範。
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