【前言 戴爾·卡耐基的成功】
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羅威·湯姆士
紐約一個寒冷的冬夜裡，近兩千五百名不同衣著打扮的人簇擁著擠進賓雪凡尼亞飯店的大舞廳。還沒到七點半，舞廳中就已座無虛席，直到八點仍然有很多情緒高漲的人向裡麵湧去。
座位、過道無不人滿為患，就連樓廂裡，如果稍遲一步，也很難找到一個站立的地方。
為什麼，在忙完一整天工作後，他們還要拖著疲乏的身體到這裡來辛苦地站一個半小時呢？是為了看時裝表演，還是有哪位大明星的實況演出？
都不是，他們是被一則廣告吸引而來的。一天前，他們從紐約《太陽報》上看到這樣一則整版廣告：“怎樣增加你的收入？怎樣流利地表達你自己？怎樣做個成功的領導者？請來……”
似乎很老套的廣告，但信不信由你，在這繁華的國際大都市裡，雖然有百分之二十的人在社會經濟蕭條中失業，但還是有兩千五百人在看到這則廣告後，決定到賓雪凡尼亞飯店去聽研究會。
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
這則廣告為什麼會具備這樣大的效力？
首先，這不是普通報紙上的廣告，而是登在紐約市最有資格的《太陽報》上。須知，《太陽報》的讀者大多來自社會上層經濟階層，如一般高級職員、公司老板和企業家等，他們的年收入從兩千元到五萬元不等。
其次，則是研究會本身的影響。那些被廣告打動的人，是來聽一個最實用而現代的“學習有效力講話，在事業上影響他人”的演講，主辦單位是有效力講話及人類關係講習會，主講者正是著名的戴爾·卡耐基。
也許你會想，不過是場演講研究會，真的值得去聽嗎？那兩千五百位工商界人士為什麼一定要去參加，難道是由於社會不景氣而產生的求知欲望？當然不是。事實上，在紐約市像這樣的研究會每一季都會舉辦，到如今已經二十四年了。
二十四年中，有超過一萬五千名商人和專業者接受過戴爾·卡耐基的訓練。而像西屋電器公司、白羅克商會這種規模宏大卻墨守成規，又不願輕易相信別人的機構，甚至為了方便自己職員接受訓練，就直接在機構中舉辦卡耐基演講研究會。這樣的機構還有馬克意爾出版公司、白羅克聯合煤氣公司、美國電氣工程師協會和紐約電話公司等。
很多接受過訓練的人已經離開學校十多年了，甚至還有的畢業二十多年，現在他們重返課堂，自願來接受這項訓練，這無疑揭示了我們教育製度上一個明顯而又驚人的欠缺。他們要研究學習的是什麼？這是一個重要問題。
為了找出答案，芝加哥大學、美國成人教育協會和聯合青年會學校曾花費兩年時間，以兩萬五千元的代價在社會上作了一次調查。調查的結果顯示，成年人最關注的是健康，其次是想知道更多關於人際交往方麵的技術。換句話說，他們要學習的正是人際交往和影響他人的方法。
他們並沒有要成為一個演說家的“野心”，也不想聽那些神乎其神、過分離譜的心理學，他們隻希望聽到立即可以在社會、家庭中應用的務實建議。
這個結果沒有想象中複雜，但恰恰就是人們想要研究學習的。負責調查的人決定為這些人提供他們需要的服務，但當他們真正去各處搜尋此類書籍時，卻發現從未有人寫過這樣的書。
很奇怪，為什麼人類社會曆史悠久，關於古希臘、拉丁文和高等數學這些深奧的著作有很多，卻獨獨缺失了人際交往這一方麵？事實上一般讀者更想閱讀的正是後者。
這就回答了我們，為什麼兩千五百多人會在那個寒夜，迫切地擠進賓雪凡尼亞飯店舞廳中去聽研究會——顯而易見，這裡有他們曾經尋覓很久而不得的東西。
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