【第149章 煎餅店的新麻煩】
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霍小寶把趙磊的危險等級改成“高”以後,第二天便發現店門口的隊伍短了一截。
往常這個時間,念念煎餅門前至少排著十幾個人。今天隻有四名熟客,後麵的人流像被什麼東西截走,全拐向了隔壁。
玻璃門外,一塊嶄新的燈牌亮得刺眼。
“晨光早點,開業前三天,全場買一送一!”
店麵裝修得精致,櫥窗擦得發亮。統一製服的店員站在門口分發優惠券,剛出爐的包子熱氣混著甜豆漿味,一路飄到念念煎餅門前。
劉雨晴掀開簾子,看了一眼對麵排成彎的隊伍。
“又送豆漿,又買一送一,這麼賣不會賠錢嗎?”
蘇念念把剛攤好的煎餅折進紙袋,動作沒有亂:“連鎖店開業都會做活動,過幾天恢複原價就好了。”
話說得平穩,夾薄脆時卻多用了半勺力。
哢嚓一聲。
薄脆裂出幾道細紋。
霍小寶坐在收銀台旁,把這一幕看得清清楚楚。
媽咪在擔心。
晨光早點是全國加盟品牌,原料統一采購,成本能壓到小店無法競爭的程度。哪怕促銷結束,他們的價格仍然比念念煎餅低。
上午十點,剩餘麵糊比平時多了近三分之一。
蘇念念清點完收入,將賬本合上:“今天中午少備一點料,別浪費。”
霍小寶咬著棒棒糖,視線落在賬本邊緣。
三天裡,客流下降百分之三十。
再持續兩周,店裡每個月的結餘會被壓縮一半。媽咪剛剛搬進新家,好不容易過上安穩日子,這家店絕不能出問題。
小團子抱起筆記本電腦,挪到最裡麵的桌子。
“你要玩電腦就回家玩,店裡都是油煙。”蘇念念拿著抹布走過來。
“我在研究隔壁為什麼有那麼多人。”
“開業活動而已。”她擦掉桌角的麵粉,語氣很輕,“咱們靠手藝吃飯,不怕他們。”
霍小寶看看她虎口處被燙出的舊紅痕,沒有拆穿這句安慰。
“我隻研究一會兒。”
電腦屏幕亮起後,他沒有碰晨光早點的內部係統,隻收集公開經營數據。
門店數量、平均定價、產品種類和顧客評價。
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小手敲鍵盤久了,腕骨很快泛酸。他停下來揉了兩下,轉而拿鉛筆記錄。
品牌效應強。
采購成本低。
促銷引流能力強。
同樣的問題也很明顯。
各地門店口味統一,評價裡出現最多的詞是“方便”“便宜”,很少有人專門誇味道。
產品很多,卻缺少記憶點。
霍小寶又翻開念念煎餅近一個月的顧客反饋。
“醬香。”
“薄脆現炸。”
“老板舍得放料。”
很多熟客甚至能隔著兩條街繞過來,隻為吃蘇念念調的那勺醬。
優勢非常清楚。
問題同樣紮眼。
產品線太單一,隻有傳統煎餅和加蛋、加腸等基礎選項。店鋪沒有線上渠道,一旦顧客懶得排隊,訂單就會直接流失。
下午,電腦旁多了一份寫得工工整整的報告。
標題是《晨光早點競爭分析》。
劉雨晴湊過來看了兩眼,嘴巴越張越大:“小寶,這都是你寫的?”
“還有兩個字不會,查了字典。”
他說得理所當然,繼續在結論處補上一行。
“短期客流下降,一個月後有回升可能,前提是建立差異化。”
蘇念念從後廚出來,剛好看見那頁紙。
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