雪泥 1265 字 1個月前

第38章 和陳靚怡會議室交鋒

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"": "段易珩靠著椅背,並不如其他人坐得端正,但經身氣勢,也不是其他人能學得來的。

他第一次正視陳靚怡,說:“低價策略,依你看,我們下一步應該怎麼辦?”

陳靚怡血液沸騰,片刻之間,她認為段易珩要她解決的核心問題就是如何挽回流失的客戶。

“沒有客戶,再好的產品也如珍珠蒙塵,自然是許以利益將人搶回來。”

陳靚怡緩緩開口,一心看著段易珩,沒注意到對麵的鄭既中皺起了眉。

“可以調低20%的價格,配合大規模的促銷活動,贈送增值服務,隻要客戶回來,什麼都好說。”

鄭既中暗自“嘖”了聲。

陳靚怡平時挺能乾的,就是功利心太盛。

在職場,首先要看你麵對的是什麼人。

段易珩是銀帆科技的總裁,又是計算機和金融出身,他重科技取勝客戶,所以她所說的法子在段易珩這裡是行不通的。

一心往上爬,一聽到機會就失了三分理智,暴露了內心真實的一麵。

“隻要客戶回來,什麼都好說?”段易珩輕描淡寫地重複,“這就是你的法子?”

陳靚怡愣愣點頭。

段易珩偏了偏頭,看向林熹:“如果你是業務部的經理,你會怎麼做?”

在座眾人詫異地看向兩人,覺得段易珩大概是被氣瘋了。

他們中,有人讚同陳靚怡的法子,自然也有人反對。

隻是沒想到,段易珩竟然會讓一個新人秘書插言部門內部會議。

他這副模樣活像古代昏君,隻為博美人一笑。

底下竊竊私語,已經有人開始猜測他倆的關係。

其餘人不敢說話,鄭既中笑言:“這怕是不太好吧?她一個秘書,懂什麼?”

林熹蹙眉,鄭既中一句話,將她定位成花瓶,隻擺著好看。

段易珩也沒生氣,意味不明地笑了聲:“好不好的,試試就知道了。”

“段總,您可別開玩笑了。”鄭既中笑臉漸收,“一個秘書,端茶送水的時候能夠賞心悅目就成了,還指望她摻和業務不成?她懂嗎?”

段易珩的目光轉向林熹,再次問:“你懂嗎?”

林熹深深吸了口氣,站了起來,既然段易珩為她造勢,她不懂也要懂。

若是膽怯不戰,出了這會議室,她花瓶的標簽便貼定了。

林熹做了個深呼吸,說:“我沒接觸過相關業務,我也是新來的,既然段總不嫌棄,我就淺說一下我的看法。”

陳靚怡眸光幽暗,眼神嘲諷。

她?一個秘書,要對業務部的事情指手畫腳?也不怕笑掉別人大牙。

陳靚怡靠向椅背,雙手交疊環胸,一副看好戲的姿態。

林熹沒有理會她,也無視會議室裡的所有視線,說:

“我認為降價對於銀帆來說,是不可取的。”

和陳靚怡完全相反的態度,其他人的目光在兩人之間逡巡。

“這樣一來,前期投入的研發、精力、成本等將付之一炬。若為了贏回客戶就讓這麼多部門白乾,隻怕怨聲載道,生意也不是這樣做的。”

陳靚怡握緊了拳:“誰說白乾了?隻要客戶回來,後期再逐步調回價格,客戶基數大了,也不可能全都走人。”

林熹:“所以你要走薄利多銷的路子?你當是批發擺攤嗎?”

陳靚怡一噎:“你——”

段易珩微微揚起唇角,說:“林秘書,你繼續。”

林熹點了點頭,又道:“市場激烈,各行各業皆是如此,這個不能算作開會時應付上司的借口。”

“今天段總著重業務部的內部會議,自然是想問你們銀帆產品的優勢以及客戶關係的維護。”

“我認為銀帆還要堅持產品本身,摒棄一切廣告宣傳,既然客戶流失,業務部自然要逐一梳理、回訪。但切忌變成騷擾客服,而是直指要害——低價產品有沒有給他們賺錢,售後專業度、服務等等他們滿不滿意?要將問題交給對方來思考。”

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“我之前有看過相關的客戶反饋,他們其實不在意那點差價,更在乎產品本身帶來的利益。”

“客戶流失隻是一時,如果以低價的法子贏回來,再調升價格,那就永遠失去了客戶。”

“而且降價容易,調回價格卻是不容易的。”

林熹說完,第一時間看向段易珩。

段易珩率先鼓掌,其餘人也劈裡啪啦緊隨其後。

林熹羞澀地笑了笑,坐了下去。

陳靚怡不可置信地看著林熹,死死攥緊了拳頭。

段易珩做了會議總結,以及針對這次會議的問題解決。

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