【第37章 危機】
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會議室裡鴉雀無聲。
聞君意坐在主位上,雙手交叉放在桌麵上,麵色平靜地看著投影屏幕上的那封郵件。
“誰來告訴我,”聞君意開口了,“這批BQ-7型零部件,是誰負責的?”
沒有人回答。
聞君意的目光緩緩掃過在座的每一個人。她的目光並不銳利,但被她掃過的人都不由自主地低下了頭。
“海外事業部。”她點名了。
坐在會議桌中段的一個中年男人站了起來。他叫趙國梁,是海外事業部的總監,四十多歲,在聞氏工作了十幾年,算是個老臣子。
“你們是都不想乾了對吧?是都想重組了是吧?”
“聞總,”趙國梁的聲音有些乾澀,“這批貨是三個月前交付的,當時的質檢報告顯示合格率是百分之九十七,完全符合合同標準。我不知道為什麼對方現在給出的檢測結果會是百分之六十三……”
“不知道?”聞君意重複了一遍這三個字,“那我想問你幾個問題。第一,這批貨出廠時的質檢報告,是誰簽的字?”
“是……生產部的質檢主管簽的。”
“第二,發貨之前,海外事業部有沒有派人做過二次抽檢?”
“按照流程……是沒有的。因為生產部的質檢報告已經通過了,所以我們這邊就沒有再做額外的抽檢。”
“第三,對方在收貨之後,有沒有反饋過任何質量問題?”
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“沒有。”趙國梁搖了搖頭,“對方在收貨後一個月內發來了初步驗收通過的確認函,之後就再也沒有聯係過我們。直到今天這封郵件……”
聞君意沒有立刻回應。她靠在椅背上,目光落在桌麵上那份打印出來的郵件上,沉默了幾秒。
然後她開口了:“趙總監,你在這個位置上乾了幾年了?”
趙國梁愣了一下:“……六年。”
“六年。”聞君意重複了一遍這個數字,然後抬起頭看著他,“那你應該很清楚,BQ-7係列是我們公司出口業務的核心產品之一,而Harbor Light Industries是我們在這個品類上最大的客戶,沒有之一。他們一家客戶的訂單量,占了我們整個海外事業部年度目標的將近四成。”
趙國梁的額頭上滲出了細密的汗珠。
“這樣重要的客戶,這樣重要的產品,你們在發貨之後,居然沒有做任何跟進?對方收到貨之後有沒有問題,你們不知道?”
“對方的生產線用我們的產品用得順不順暢,你們也不知道。”
“對方對我們的售後服務滿不滿意,你們還是不知道!”
“你們就坐在辦公室裡,等著一封確認函發過來,然後就覺得萬事大吉了?”
“聞總,我——”
“你先坐下吧。”聞君意沒有讓他說完,“這個問題我們後麵再談。”
趙國梁如蒙大赦,連忙坐了下來,掏出紙巾擦了擦額頭上的汗。
聞君意轉向財務總監:“張總監,如果對方真的提起訴訟,按照合同條款,我們可能要承擔多少賠償?”
財務總監翻開麵前的計算資料,快速估算了一下:“按照合同約定的違約金比例,加上對方可能提出的停產損失索賠,最壞的情況下……可能在兩千萬到三千萬美金之間。”
這個數字一出來,會議室裡響起一陣倒吸涼氣的聲音。
兩千萬到三千萬美金,換算成人民幣,就是一點四億到兩億多。
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