【第57章 愈漸增多】
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蘇氏集團客服部的電話鈴響個不停，此起彼伏，像催命符似的。
十幾部電話同時亮起，鈴聲疊在一起，吵得人太陽穴突突直跳。
幾個客服小妹接電話接到手軟，嗓子都啞得快說不出話，個個臉色發白。
最年輕的小姑娘剛掛了一個投訴電話，端起水杯想潤潤嗓子，電話又響了。
她趕緊放下水杯接起，聲音帶著掩飾不住的疲憊。
“您好，非常抱歉給您帶來不好的體驗……副作用？不可能的，我們產品都是合格的……”
“退貨？不好意思，產品一經售出非質量問題不退不換……喂？喂您好？”
電話那頭已經掛斷了，隻剩嘟嘟的忙音。
她掛了電話，揉了揉乾澀的嗓子，眼眶都紅了。
“組長，這都第一百二十個了，全是說吃了清顏丹頭暈惡心，還有的月經紊亂、右肋下疼。”
“再這麼下去，我真頂不住了，一個個都在罵，說要告咱們。”
客服組長皺著眉，手裡的筆攥得緊緊的，麵前的投訴登記本寫了厚厚一摞。
紙頁都快翻爛了，密密麻麻全是投訴記錄。
“再頂頂，蘇總說了，都是競品雇的水軍，故意抹黑咱們。”
話是這麼說，她心裡也直打鼓。
哪有這麼逼真的水軍，連醫院的診斷報告、肝功能化驗單都能拿出來。
總不能幾百人全是假的。
她咬了咬牙，拿起沉甸甸的登記本，起身往頂層總裁辦公室走。
高跟鞋踩在大理石地麵上，發出急促的聲響。
辦公室裡，蘇清雪正對著化妝鏡補口紅，正紅色的膏體在唇上抹開，明豔又淩厲。
聽見敲門聲，她頭都沒回，對著鏡子抿了抿唇。
“進。”
“蘇總。”客服組長走到辦公桌前，把登記本輕輕放在桌上，臉色凝重。
“這是這周的投訴記錄，已經三百多起了，好多人都去醫院查了，說是藥物性肝損傷。”
“再這麼下去真要出事，要不咱們先停售召回，送檢看看？”
蘇清雪手裡的口紅猛地一頓，膏體歪了一下，在唇上劃出一道印子。
她猛地轉過身，臉色瞬間沉了下來，眼神冷得嚇人。
“召回？你瘋了？”
她伸手翻了兩頁登記本，隨手扔回桌上，發出啪的一聲響。
“這點小伎倆就把你嚇住了？競品花錢雇人鬨事你看不出來？”
“肝損傷？什麼臟水都往咱們身上潑，怎麼不說她們自己熬夜喝酒作的？”
“蘇總，可是……”
“沒什麼可是。”蘇清雪打斷她，語氣冷得像冰，“公關部那邊怎麼處理的？”
“一直在刪帖私了，可太多了，刪不完……”
客服組長聲音越來越小，頭埋得低低的。
“刪不完也得刪。”
蘇清雪拿起筆，在文件上刷刷簽了兩個字，字跡淩厲。
“追加五千萬廣告費，找一百個美妝博主、健康博主發好評，把負麵評論全給我壓下去。”
“再有人鬨，就發律師函告她們誹謗。我就不信，還壓不住這點水花。”
客服組長看著她篤定又強勢的樣子，張了張嘴，最終還是沒敢再說。
抱著登記本默默退了出去。
門剛關上，羅嘉俊就從外麵進來，正好撞見臉色發白的客服組長。
他挑了挑眉，反手帶上門，走進辦公室。
“怎麼了？臉色這麼難看，又是投訴的事？”
“小事而已，一群跳梁小醜。”蘇清雪嗤了一聲，放下口紅，拿紙巾擦了擦手。
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“我追加了五千萬廣告費，很快就能壓下去。”
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