84. 如何呼叫120
發生意外狀況之後，為使救護車發揮最大功能，應詳加判斷是否需要救護車救護，以免浪費無謂的人力物力；如果真的需要，應儘早打電話向120求援。
（1）必須呼叫120的7個狀況：
傷者意識不清，長時間痙攣。
沒有呼吸及脈搏，或傷者呼吸淺短，意識模糊。
呼吸困難。
大量出血。
嚴重頭痛、胸痛、腹痛。
嚴重嘔吐或腹瀉。
休克。
基本上，當人們有了急性的傷害或病痛時，都可以打120，但如果是慢性病或傷風感冒之類的小毛病，就請不要打120，以免浪費了寶貴的資源。
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（2）事故發生後，呼叫救護車的順序：
先判斷病人的情形，如果病人所在的位置不會造成二次傷害，則盡量不要去移動他；反之，則必須將他搬到安全的位置再叫救護車。
確定需叫救護車後，立刻打電話求救（如果你是現場惟一的一個懂急救的人，最好請旁人幫你打電話）。
電話接通後，先清楚的說明是火災還是急救。
告知正確的地址，如果附近有顯著的建築物，最好一併告知；如果是社區或住宅，則務必說清楚棟號、樓層；如果是交通意外，最好說清楚所處地點是什麼路段或交叉口。
以最簡潔的方式說明病人現在的情形，最主要的病情如意識狀況和呼吸狀況一定要報告。最好能詢問有無最妥善的急救可以在救護車到達之前先做。
最好能告知傷者的姓名及電話。
一旦聽到救護車的警笛聲，最好能有人前去帶引。
（3）救護車抵達前
仔細檢查傷者的情況，或搜尋傷者身上有無醫療警示卡，如有必要應立即施救。
如果病人有嘔吐物或吃過的食物、藥物，應保留下來供醫師參考。
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