努力,短時間給公司創造了很好的業績,大家有目共睹。你為什麼不提拔我?不給我加薪?”
領導先是一驚,大怒:“工作努力就了不起了?給公司創造業績了就了不起了?就沖你這態度,我不會提拔你、也不給你加薪,你愛幹不幹……”
大多數領導都是好麵子的,如果你不顧對方的麵子,心急火燎地與之來硬的,無疑是雞蛋碰石頭,事情沒辦成,反而碰得頭破血流。如果艷艷懂得委婉、謙虛地說話,暗示領導提拔自己,給自己加薪,或許更有效。
和同事說話,你應該多一點謙虛,多一點讚美。同事之間,表麵上“你好我好大家好”,實際上暗中相互較勁,都希望自己比別人強,因此,如果你與同事說話時謙虛一點,對別人多一點讚美,那麼更容易贏得大家的好感,獲得大家的幫助。
和男朋友或老公說話,應該多一點理解,多一點鼓勵。男人需要被肯定,特別是女朋友和老婆的誇獎,誇獎要切中要害、要適度,不要過分渲染,否則會顯得虛偽。比如,有個女人很聰明,她的老公是一位臨時工,沒錢也沒地位。她經常在床頭對老公說:“雖然你目前工作不穩定,在單位也沒什麼地位,但是在這個家中,在我心裡,你是頂天立地的男子漢。”這句話給了老公很大的鼓勵,讓老公充滿動力。
和長輩說話,應該多一點柔情,多一點示弱。女人在和父母或公公婆婆說話時,應該做到尊重老人,關心老人,體貼老人,如此,才能讓老人感受到晚輩的孝順,這樣你才能和長輩愉快相處。
在日常交際中,女人說話還要考慮別人的知識水平,以保證順利地交流。比如,有一個笑話,說的是有位數學老師在食堂吃飯時,對窗口的工作人員說:“請給我一又二分之一個饅頭。”工作人員隻給他一個饅頭,他說:“還有二分之一個饅頭呢?”工作人員不明白,問:“你要兩個啊?”於是又給他一個饅頭,他急了:“我要的是一又二分之一個饅頭。”工作人員更急了:“你到底要幾個?沒事瞎搗什麼亂啊?”
這位數學老師並不是成心搗亂,而是不會說話,他在說話的時候沒有考慮聽話者的知識水平,過於迂腐,言語不通俗,難怪食堂的工作人員聽不懂,也確實讓人感到厭煩。此外,女人說話還要考慮別人的脾氣秉性,針對對方的性格特點來組織語言,這樣才能搞好人際關係。
與沉默寡言的人打交道時,你最好採取直截了當的方式與之對話,比如,你直接問他:“我有兩種辦法,第一種是……第二種是……你覺得哪個好?”
與傲慢無理的人打交道,你的語言應該簡潔有力,切忌囉嗦,因為多說無益,再者,與這種人打交道要小心為上,不要得罪他們,免得吃虧上當。
與優柔寡斷的人打交道,你應牢牢抓住主動權,用自信的口氣與他說話,多用一些肯定性的語言,多做出回報性的承諾。如此,才能贏得他們的幫助。
與知識淵博的人打交道,你應該多聽少說,同時還要適時給予真誠的讚許。說話要抓住要點,不宜廢話連篇,這樣更容易達到辦事目的。
與性格急躁的人說話,要保持飽滿的精神,清楚、準確而又有效地回答對方的提問,不宜拖泥帶水,否則他們可能失去耐心。
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與猜疑心重的人打交道,你要表現出足夠的誠意,對他的疑惑和擔憂表達足夠的重視,比如:“你的擔心是有必要的,我也考慮過這個問題……”等等。這樣一來,他會更加信任你,從而給你提供幫助。
準備些“糖衣炮彈”——人人都期望被讚美
美國著名的成功學家戴爾·卡耐基曾在《寫給女孩子》一書中說過這樣的話:人都有一種傾向,會依照人們給出的評價去生活。如果你對一個孩子說他笨,他可能會比以前更遲鈍。如果你讚美孩子禮貌,他將會變得更禮貌。
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