禮貌、態度恭敬的女人必定受人歡迎，而話語粗俗、對人不敬，則令人討厭。
禮貌用語是談吐文雅的重要體現，是展示女人風度和魅力的必不可少的基本要素之一，是尊重他人並獲得他人尊重的必要條件，是淑女在人際溝通中要達到和諧融洽境界的推動因素。
一批應屆畢業生到國家某部實習參觀，部裡秘書給他們倒水時，22個同學中，21個表情木然，一句普通的客氣話都沒有，有的還問：“有綠茶嗎？天太熱了。”等到部長來看望，並親自送給部裡印的紀念冊時，這21個同學坐在那裡一動不動，用一隻手接過了部長雙手遞過來的紀念冊，弄得部長很尷尬，臉色越來越難看。有一個叫林暉的與他們形成了鮮明的對比。輪到他時，他輕聲說：“謝謝！大熱天的，辛苦了。”當部長快要沒有耐心的時候，又是林暉禮貌地站起來，身體微微前傾，雙手拿住紀念冊，恭敬地說了一聲：“謝謝您！”
後來部裡點名要林暉，連林暉自己都覺得偶然。但是，偶然背後有必然。這個必然恰恰是他不經意間表現出來的禮貌素養。
在簡單的日常交流中，隻要適當地運用稱呼、敬語、客套話，禮貌和修養就自然表現出來。
1.與人恭敬，稱呼當先
麵對陌生人，出於禮貌，我們總要以一定的稱呼來跟對方交談，如“李局長”“王總經理”“警察同誌”“護士小姐”等等。在不知道對方姓名及其他情況（如職務、職稱、行業）時可採用泛尊稱。正確、適當的稱呼，反映著女人的教養和對對方的尊重。
在與陌生人交談時要特別注意，稱呼應當親切自然、準確合理。此外，慎用稱呼、巧用稱呼、善用稱呼，將使你贏得別人的好感，將有助於你的人際溝通自此順暢地進行。
在使用稱呼時，一定要迴避以下幾種錯誤的做法：不稱呼別人就沒頭沒腦地跟人家搭訕、談話。因為習俗、關係、文化背景等的不同，有些容易引起誤會的稱呼切勿使用。念錯姓名更是不禮貌的行為。為了避免這種情況的發生，對於不認識的字，事先要有所準備；如果是臨時遇到，就要謙虛請教。
對被稱呼的年紀、輩分、婚否以及與其他人的關係作出錯誤判斷時，要及時道歉並更正。有些綽號類的稱呼在正式場合不適合使用。
2.運用敬語，禮貌待人
在與陌生人的對話中，要使用多一些的交際語，這樣才能讓對方產生好感，樂於跟自己交朋友。
在任何需要麻煩他人的時候，“請”都是必須掛在嘴邊的禮貌語。如“請問”“請原諒”“請留步”“請用餐”“請指教”“請稍候”“請關照”等。頻繁使用“請”字，會使話語變得委婉而禮貌，是比較自然地把自己的位置降低，將對方的位置擡高的最好辦法。
正確地運用“謝謝”一詞，會使你的語言充滿魅力，使對方倍感溫暖。道謝時要及時注意對方的反應。對方對你的感謝感到茫然時，你要用簡潔的語言向他說明緻謝的原因。對他人的道謝要答謝，答謝可以用“沒什麼，別客氣”“我很樂意幫忙”“應該的”來回答。
社交場合學會向人道歉，是緩和雙方可能產生的緊張關係的一帖靈藥。道歉時最重要的是有誠意，一句“對不起”能體現女人的謙和及寬容。
3.客套話，交際不可或缺的溝通良藥
恰當地應用客套話，一方麵能夠體現女人的涵養，樹立良好的個人形象；另一方麵能讓對方感覺到自己受到了尊重，從而產生愉快的心理，促使人際交往的順利進行。
比如，兩人見麵互道一聲“您好”“別來無恙”“久仰大名”“吃飯了嗎？”“最近怎樣”“好久不見，在忙什麼？”等等；做客探望客套話，如“請隨意”“歡迎光臨”“恕不遠送”等等；感謝緻謝客套話，如“讓您費心了”“請笑納”“舉手之勞”“不敢當”等等；求助客套話，如“請多關照”“請指正”“多謝指教”“懇請”等等。
幽默，讓女人的語言錦上添花
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