記蘇一瑋今天正式赴任，事情正好在他主政期間發生了，這無疑對他會產生負麵影響。當領導的，最怕的就是上級領導對你有看法，一旦有了看法，你就是做出再大的成績也很難消除領導對你的印象。劉長福也顧不上多想了，立即把幾個常委招呼到了身邊，看到信訪辦的主任程民出現在了他的麵前，窩在他心裡的火終於找到了一個發泄口，就朝程民吼了起來：“你這個信訪辦主任是怎麼當的？發生了這樣大的事你才出現？”
程民一看市長發火了，知道事情很嚴重，就戰戰兢兢地說：“劉市長，這事兒我們事先根本不知道，也沒有發現任何跡象……我一直在會場上，剛出來才看到的。”說完，突然壓低聲音悄悄對他說：“要不，讓公安局出麵，把帶頭鬨事的先抓起來，其他的人也就作鳥獸散了。”
劉長福白了他一眼說：“那不是火上澆油嗎？一點政治頭腦都沒有。”說完，對旁邊的市委副書記兼政法委書記龐多雄說：“龐書記，在這關鍵時刻，安全上的事，你還得親自部署一下。”
龐多雄說：“我已經給公安局長常安打過招呼了，讓他一定要做好安全保衛工作，防止群眾的過激行為，並讓他立即組織一些強乾的民警，穿便衣混入上訪隊伍中，隨時注意他們的動向，如果有什麼人煽動鬨事、破壞公共設施，立即采取果斷行動。”
劉長福說：“還要注意，切不可與群眾發生正麵衝突。”
龐多雄點了點頭說：“知道，我已經交代了。”
劉長福吩咐完畢，就向人群緩緩走去。常務副市長江滿天、市政府秘書長黃海濤、信訪辦公室主任程民等一概人緊隨其後跟了去。不知是誰，從交警手中接過了喊話筒，順手遞給了劉長福，劉長福邊走邊用嘴吹了吹氣，聽到裡麵的聲音很大，像在刮風，呼呼地響。可是，他的心裡卻很虛，他不知道怎麼才能把這些爺爺們勸回去？這都怪糖廠廠長陳永德，說讓他盯緊些，如果有什麼動向要立即向他彙報，沒想到還是出了這樣大的事，真是個窩囊廢。看著前麵黑壓壓的人群，劉長福已經沒有了退路，他必須迎上去。來到近處，他拿起話筒對人群喊了起來：“工人同誌們，我是高州市市長劉長福，你們有什麼問題，可以選派三到五名代表，我們坐下來商談，沒有解決不了的問題。你們這樣一窩蜂地擁擠在一起，有什麼訴求也得不到好的溝通，更重要的是嚴重阻礙交通，影響了正常的交通秩序，你們說好不好？”話音剛落，就聽大家一片起哄：“不好！”
“我們沒有代表，我們是心甘情願自發來的。”
劉長福沒想到他的第一句話就被來訪的群眾否定了，他的身子不覺一陣陣地往下沉，心裡對帶頭鬨事的人恨死了，恨不得立刻將其抓起來。但是，他卻不能流露出一絲一毫的不耐煩來，還必須悉心地做解釋：“我知道大家心裡有怨氣，但是，有再大的怨氣也得坐下來說，你們這樣一起哄，我根本聽不清你們說什麼？”
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這時，人群中出來了一個中年漢子，大聲說：“你聽不清我們說什麼，可以看到我們寫的是什麼？橫幅上有——我們的糖廠我們做主！政府為什麼要橫加乾涉？”說完，下麵的人一下呼應了起來，聲音一片嘈雜。那場麵真有點和老電影中工人罷工的情境差不多。
麵對這樣的被動局麵，劉長福深知群眾的力量不可抗拒，在這種節骨眼上，既不能太客氣，也不能太強硬，過分的客氣和遷就，反而會助長了他們的蠻橫之氣，過分的強硬會容易發生對抗。他看了一眼群情激憤的工人們，軟中帶硬地說：“同誌們，你們這樣亂起哄不是解決問題的辦法，有什麼問題坐下來我們好好商量解決，你一言他一語，像吵架一樣，哪裡是解決問題？回去吧！你們先回去，下午選派三到五個代表來政府，我們召開專門會議解決你們的問題。”
“你們市政府答應過我們多少次了，說要協調解決，每次協商完了，還不是把我們的意見當成了耳邊風。今天我們就要見見省委副書記，讓他給我們說句公道話。”
“對，見不到省委馬長安副書記，我們不撤！”
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