050 瀑布心理效應:說者無心,聽者有意

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【050 瀑布心理效應:說者無心,聽者有意】

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你有沒有因為說錯一句話就失去朋友?對你來說的無心之言,卻讓對方心存芥蒂,從此兩個人漸行漸遠。這種現象,在心理學上被稱為“瀑布心理效應”,即信息發出的人內心平靜,但傳出的信息被接收後卻引起了強烈的情緒反應,從而導致態度行為發生變化。就像大自然的瀑布,懸崖之上平緩流淌,懸崖之下亂珠碎玉。

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