【055 體態效應:你的身體,正在反映你的真實想法】
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美國心理學家艾伯特提出過一個有趣的公式:一條信息的表達=7%的文字+38%的聲音語言+55%的體態語言。這表明,人們獲得的信息大部分來自於視覺印象,體態語言傳達的信息要比有聲語言多得多。所謂體態語言,包括人的目光、麵部表情和各種身體姿勢,它是一個人內心世界最真實的反應。
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