一、遇到同事搶功怎麼辦?
千萬別隻是委屈地抱怨:明明是我做的!
1.你可以笑著說:陳姐,多虧您的指點,我才能做出這個讓領導滿意的方案!
核心邏輯是順勢抬舉,但突出自己的貢獻!
2.你還可以說:陳姐,方案還在優化中,你就發領導啦?你沒有全程參與,有些細節可能不知道。張總,稍後我把最終版發你!
核心邏輯是客觀陳述事實與問題,明確解決方案!
二、同事公開在大群裡@並懟你,怎麼辦?
1.i人可能會委屈的回複:你有必要在群裡這麼說嗎?咱們私聊吧!
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千萬別私聊,這就等於你直接承認你錯了!
2.e人可能會激動的回複:你是不是有病?
千萬別和他吵,群裡的吃瓜群眾都在看誰先繃不住!職場衝突拚的就是心態!
3.應該這樣回複:情緒別這麼激動嘛,你理解錯啦!我現在去你的工位,咱們當麵梳理清楚!別影響了工作進度。
核心邏輯是把情緒激動、影響工作進度的屎盆子扣她頭上!
二、正常表達,卻被同事在會上,惡意說成太情緒化,怎麼辦?
千萬別說:我沒有啊,我哪裡情緒化了,你個爛人,你才情緒化了!
這樣就完全被他牽著鼻子走了!
要這麼說:你不要一回答不出來問題,就亂給別人貼標簽,影響溝通效率。我剛才問的項目排期你需要確認的話,我先去忙別的了,咱們半個小時之後再溝通。
核心邏輯是適當反擊,然後把焦點重新拉回到工作上。
三、當同事說:你是靠關係進來的吧?
你可以反問反擊說:你這麼問,難道你是靠關係進來的?
你也可以犀利諷刺說:你都能進來的公司,我還要靠什麼關係?
你還可以轉移話題說:這個重要嗎?你負責的項目排期確認了嗎?
你更可以幽默化解說:是啊,我是靠和人資的關係進來的,我麵試答得賊好!
四、麵對抱怨,該如何回應?比如被諷刺說:你做的雞蛋真難吃!
你可以反擊說:有本事你下個好吃的蛋!
你可以類比說:人無完人,蛋無完蛋,你太挑剔了!
你可以情感綁架說:你這麼說,對得起勤勞下蛋的雞嗎?
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