【序言】
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管理工作紛繁複雜,許多領導者常常迷失方向,或者不得要領,結果陷入忙亂的工作狀態,效率低下。穿透管理的迷霧,我們必須跳出“管人”的誤區,重視執行,一切靠業績說話。
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沒有執行力,任何優秀的戰略與精妙的策劃都是空中樓閣。執行力是優秀企業決勝市場的關鍵一招。許多世界500強企業非常重視執行賦能,展示出“把簡單化為神奇”的驚人威力。
正所謂,沒有徹底的執行,再偉大的戰略都等於零。研究發現,任何一個優秀的戰略都不是一蹴而就的憑空臆斷,都需要管理者以踏實的心態對公司所處的宏觀經濟環境與行業發展特點進行透徹的分析、研究;在這個基礎上,結合公司的資源來確定切實可行的規劃,並付諸行動,讓美好的構想開花結果。
麥當勞和肯德基在經營品類上遠遠遜色於中國菜,但是它們把店開到了世界各地;沃爾瑪每年賺取高額的利潤,但是它隻是一個超市;星巴克以前靠賣牛奶咖啡為生,但它卻成了當今受眾最廣的咖啡品牌……在各行各業,那些優秀的企業並非在經營某種偉大的東西,卻憑借執行賦能創造了行業奇跡,成為偉大的標杆企業。
那麼,什麼是執行賦能呢?簡而言之,它是賦予組織成員把目標變成結果,進而為客戶創造價值的能力。在執行管理工作中,領導者需要有效激發個體的潛能和激情,從而提升其參與感、主人公意識。員工積極主動應對崗位挑戰、勝任崗位職責,才能及時有效地響應客戶需求,在為客戶創造價值的基礎上為組織帶來效益。
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