【軟技能:被隱藏的成功關鍵】
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《軟技能》中寫道,成功的要素之所以藏在暗處,還有一種可能性是成功者運用了別人不容易聯想的軟技能。撒切爾夫人開始從政時,說話嗓音高、語速快,給人輕浮、急躁的感覺。後來她接受了顧問的意見,專門請專家輔導,逐漸培養出了音調深沉、語速穩健的說話風格,受到了當時英國廣大民眾的喜愛。政治家受歡迎一般是因為政策主張,但說話方式的影響如此之大,卻不容易被聯想到,刻意練習發音,就是撒切爾夫人的軟技能。
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再來看指揮家卡拉揚。音樂是用耳朵聽的,但卡拉揚的成功,跟他通過精心製作音樂視頻讓聽眾“看”音樂是分不開的。卡拉揚擁有自己管理的樂隊、錄音師、攝影師和剪輯師,他通過大量特寫鏡頭重現了古典音樂每個聲部的細節,同時確保視頻中他自己的鏡頭時長保持壓倒性的占比。通過渲染視覺來提升聽覺,是卡拉揚的軟技能。有時候成功者喜歡淡化自己的軟技能,這也會使成功的要素變得更加神秘。
以善於捕捉“決定性瞬間”而聞名的攝影家布列鬆,其實不僅受過繪畫訓練,還是超現實主義的追隨者。布列鬆在攝影作品中悄悄實踐他的美學理念,卻讓世人相信他僅僅是一名善於抓拍的攝影師。這或許是“決定性瞬間”的標簽聽起來比超現實主義更親民、更酷炫的緣故。想想就能知道,僅靠抓拍是成不了第二個布列鬆的,而美術修養和美學主張,這些布列鬆的軟技能,都被他淡化甚至藏匿了。
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