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"": "經理擺了擺手，語氣稍微緩和了些：“知道就好，遇到不熟悉的情況要及時彙報，以後長點記性就行了。銀行是服務行業，哪怕客人再怎麼普通，隻要他們有業務需求，我們都得以最好的態度對待。”
前台小姐點了點頭，心中不由得感慨：“看來還真是人不可貌相。”
她回想起剛剛楊巨那平淡的表情，越想越覺得奇怪，一個隨隨便便取出十一萬的人，居然那麼低調。
這時，一旁的另一個女職員悄聲說道：“我看啊，那人不是普通人，說不定是什麼隱形富豪呢，咱們這小鎮上可沒見過這樣的人。”
“誰知道呢，反正看著不像那種愛炫富的人，倒像是那種淡然處世的高手。”另一名職員打趣道。
“高手？你是看武俠小說看多了吧？”男職員笑著調侃道，“不過你還真別說，看他那態度，倒真像是什麼世外高人一樣，不為錢財所動。”
經理聽了，也笑著搖了搖頭，“行了，別胡思亂想了，好好工作吧。”
但他心裡也對楊巨的身份起了幾分好奇——這個人看起來實在太普通了，沒什麼特別之處，卻又這麼淡定自若，真是讓人摸不透。
就在經理剛告誡完大家，銀行門口突然走進來一個衣衫襤褸的乞丐。
這個乞丐看起來四五十歲，頭發亂糟糟的，臉上和手上全是灰塵，穿著一身看不出顏色的破舊衣服，腳上的鞋子甚至露出了幾個洞，渾身散發著一股難聞的味道。
他一進門，銀行裡幾個正在排隊的顧客立刻往旁邊挪了挪，眉頭皺得緊緊的，生怕離得太近。
經理見狀，嘴角微微一抽。他還在思索著剛剛楊巨的事，沒想到這麼快又來了這麼一個“特殊”客人。
他立刻向前台小姐使了個眼色，低聲道：“小李，去接待一下。”
前台小姐愣了一下，心裡還有點納悶。
剛剛還在說別以貌取人，現在又來這麼一個乞丐，經理這是要讓自己體驗“職業禮儀”的重要性嗎？
不過既然經理發話，她也隻能硬著頭皮上了。
“經理，我這就去。”她收起臉上的驚訝，整理了一下情緒，強擠出一絲笑容，朝乞丐走去。
“您好，請問有什麼可以幫您的嗎？”前台小姐儘量用平和的語氣問道，雖然鼻子裡隱約聞到了對方身上的味道，但她還是努力保持著禮貌的微笑。
乞丐抬起頭，眼神有些渾濁，他眯著眼打量了一下前台小姐，咧開嘴笑了笑，露出幾顆發黃的牙齒。
“錢……給我十塊錢。”乞丐用沙啞的聲音說道，嘴裡的話聽起來有些模糊。
“啊？”前台小姐一時間沒反應過來，愣了好幾秒，心想：他進銀行不是來辦業務，居然是來討錢的？
她本以為這乞丐可能是來存點零錢的，或者取一點微不足道的存款，誰知對方開口居然是要錢！
前台小姐一時不知道該如何應對，笑容瞬間有些僵硬，但還是保持著禮貌：“先生，銀行是辦理存取款業務的地方，我們……不負責發放現金。”
乞丐眼神茫然地看了看四周，似乎沒聽懂她的話，依舊沙啞地說道：“我沒錢……你就給我十塊錢，行嗎？十塊錢不多吧？夠我吃一頓飯的。”
前台小姐此時有些無奈，感覺自己剛才那一肚子“職業禮儀”的情緒徹底消散了，心裡隻覺得好笑又好氣。
“這哪裡是來辦業務的？這分明就是來討錢的啊！”她忍住了翻白眼的衝動，微笑著說道：“先生，我們這裡是銀行，真的不提供這種服務。要不……您去附近的餐館看看，那裡可能會有人幫忙。”
乞丐聽了她的話，皺了皺眉，似乎有些不滿：“我就要十塊錢而已，你們銀行那麼多錢，連十塊都舍不得？”
前台小姐差點笑出聲，心裡忍不住腹誹：銀行裡的錢可不是隨便用來發的，我還想要呢。
她正準備繼續解釋幾句，這時，經理走了過來，臉上帶著幾分無奈的笑意。
他也沒想到這個乞丐會這麼直接開口要錢，但作為經理，他還是得出來“圓場”。
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“先生，您要是有什麼具體的業務需求，可以告訴我們，我們一定儘力幫您解決。”經理的語氣裡帶著禮貌，但顯然他也在努力控製自己的表情，不讓自己笑出來。
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