負責過三個品牌的電商頁麵。
為什麼做得這麼好?
因為我知道用戶想看什麼。林聽晚說,用戶不想看營銷話術,想看真實的產品,真實的用戶,真實的理由。
陳硯秋沉默了幾秒。
他說,那你先改包裝和頁麵,我找人。
林聽晚點了點頭。
需要多久?
包裝一周,頁麵兩周。林聽晚說,包裝改完先小範圍測試,頁麵改完先灰度上線。
陳硯秋說,那你先做。
林聽晚合上筆記本電腦,站起來。
我先回去了。她說,明天再來。
明天見。陳硯秋說。
林聽晚走出會議室。
走廊裡很安靜,隻有她的腳步聲。
電梯往下走,數字一跳一跳地變。
十三樓。
門打開,走廊裡很安靜。
林聽晚走到電梯口,按了下行鍵。
按鈕亮起來,顯示電梯正在下行。
電梯門打開,裡麵空著。
她走進去,按了一樓。
按鈕亮起來,電梯門關上。
電梯下降的時候,手機震動了一下。
屏幕亮起來,顯示是唐棠的消息。
【怎麼樣,新工作?】
林聽晚回複:
【剛開始。產品不錯,但表達死了。】
唐棠回複:
【那你打算?】
林聽晚回複:
【改。】
唐棠回複:
【需要我幫忙嗎?】
林聽晚回複:
【暫時不用。等我有了方案,再找你。】
掛了手機,林聽晚走出大樓。
雨已經停了,街道上的積水映著路燈的光,像是一麵麵破碎的鏡子。
她撐起傘,沿著人行道往前走。
路過一個公交站,站牌上印著野月科技四個字。
她停下,回頭看了一眼。
這棟十二層的樓,在雨後的夜色裡顯得安靜而踏實。
不像盛和大樓那樣高聳入雲,也不像那樣讓人望而生畏。
它就在那裡,等著有人把它填滿。
林聽晚繼續往前走。
前方是地鐵站,再往前是出租屋。
一個新的地方。
一段新的路。
回到出租屋,林聽晚打開電腦,開始整理野月的用戶數據。
她先從現有的用戶評價裡提取關鍵詞。
出現頻率最高,其次是口感好包裝醜不敢買送不出手。
這些數據印證了她的判斷:產品沒問題,表達有問題。
她打開一個新的文檔,開始寫用戶故事征集方案。
方案包括:征集渠道、篩選標準、使用場景、授權流程。
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