後台提示音響起時,辦公室裡隻剩下三個人。
唐棠趴在桌上補眠,臉埋在圍巾裡,隻露出一隻握著鼠標的手。趙岩在白板前來回走,手機夾在肩膀和耳朵之間,正跟客服確認小程序庫存。陳硯秋坐在會議桌儘頭,麵前攤著一張新打印的現金流表,紅筆圈住了本周要支付的兩筆物流款。
林聽晚聽見提示音,抬頭看了一眼。
屏幕右上角彈出一行字。
上海區域訂單異常增長,請關注。
她沒有立刻說話,先把後台切到實時訂單頁。
過去四十分鐘裡,上海新增訂單二十七單。數字不大,放在成熟品牌那裡,甚至不值得單獨提醒。但對野月現在的基數來說,這像一根突然從水麵下冒出來的浮標。
更奇怪的是,訂單不是均勻分布。
黃浦、靜安、陸家嘴、徐彙濱江,幾個點位亮得密集。林聽晚把地址導出,貼進地圖,圓點沿著幾條地鐵線鋪開,卻又明顯圍繞著寫字樓群。
趙岩掛掉電話,眼睛一下亮了。
“上海起量了?”
唐棠被他那一聲驚醒,迷迷糊糊抬頭:“誰起量?我嗎?”
“訂單。”趙岩已經走到林聽晚身後,“多少?轉化從哪條來的?是不是樓下十分鐘那條終於跑出來了?”
“先別急。”林聽晚把時間軸拉長,“看集中點。”
陳硯秋也走過來。
他看見地圖上的圓點,眉心輕輕收了一下。創業以後,他對每一個增長都先高興半秒,隨後本能地去想履約、庫存和回款。
“上海倉還有多少現貨?”他問。
趙岩反應很快:“我剛問了,城市倉白桃茉莉三百六十箱,青檸烏龍一百九十箱,桂花雪梨少一點。這個量夠我們放一波。”
他說“放一波”的時候,聲音裡壓著興奮。
“我建議現在就加預算。”趙岩轉向林聽晚,“既然上海已經有轉化,係統也給提示了,應該立刻把預算傾斜過去。我們之前不是留了一千五機動嗎?全砸上海,再把人群包擴到一線城市女性白領。”
唐棠揉了揉臉:“一千五你說得像一千五百萬。”
趙岩沒理她:“小預算就是要跟著信號走。現在信號來了,不追等什麼?”
林聽晚沒有回答。
她打開投放後台,先看廣告歸因。
短視頻平台帶來的直接點擊確實比前一天高,但不能解釋這四十分鐘的集中爆發。生活方式社區那篇圖文收藏漲了二十多個,也不夠。小程序來源裡,有一半顯示為“分享進入”,另一半顯示“群鏈接進入”。
“不是廣告直接打出來的。”林聽晚說。
趙岩皺眉:“那也是廣告帶動的二次傳播。更應該加預算。”
“也可能是偶然群轉發。”林聽晚說,“我們現在不知道它為什麼轉。”
她把訂單按下單時間排序,複製第一批用戶的入口參數。客服係統裡能看到部分備注,有人填了公司地址,有人備注“午休前送到”,還有一條寫著:麻煩不要打電話,放前台。
這些細節比訂單數更像線索。
林聽晚把評論區、轉發鏈路、私域群入口、團購鏈接分成四列。她先看視頻評論。
“今天不硬撐”那條下方多了很多上海用戶的留言。
“剛從律所出來,看到這句差點把手機扣桌上。”
“外灘某寫字樓女廁所隔間裡刷到的,笑死,怎麼精準定位我。”
“不是廣告嗎?但這句話可以貼在我們茶水間。”
唐棠湊過來,睡意徹底沒了。
“律所?”
林聽晚點進那條評論的主頁,用戶名是一個很簡潔的英文縮寫,頭像是城市夜景,沒有露臉。主頁沒有公開作品,隻轉發過一條野月的視頻。
轉發文案隻有一句。
這句話像替我說了今天。
轉發時間是上午十一點四十八分。
林聽晚把時間標出來,再回看訂單曲線。
第一波訂單出現在十二點零六分。
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中間隔了十八分鐘。
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