責任上牆
早上九點，野月辦公區入口那麵閒置了很久的電子屏亮了起來。
屏幕原本隻用來滾動新品海報，上一輪共創包裝上線後，行政還沒來得及換掉陸霜那張站在冷櫃前的照片。今天照片被撤下，深灰色底頁上出現了新的標題——《野月項目責任牆》。標題下麵沒有口號，隻有一行小字：適用於已啟動及待啟動項目，按日更新，按編號歸檔。
最先停下來的是前台旁邊的兩個客服。她們端著咖啡，原本隻是被屏幕的白光晃了一下，等看清上麵的表格，腳步就慢了。
第一行是「陸霜共創包裝二期補貨」。項目負責人：唐棠。審核人：林聽晚。授權編號：YZ-AU-0261-001。風險狀態後麵跟著一個黃色圓點，備注寫著：補貨排期已確認，二次授權樣張待複核。
第二行是「林嘉宜故事征集素材庫清理」。負責人：內容組周怡。審核人：唐棠。授權編號：YZ-AU-0261-006。風險狀態是紅色，備注不長，卻足夠醒目：曆史投稿中三份缺撤回確認，暫停外部使用。
第三行是「樣品補寄舊賬複核」。負責人：韓立。審核人：梁舒。授權編號欄寫的是「流程編號：YZ-FL-0261-S03」，風險狀態黃色，複核項後麵還有一個倒計時：剩餘二日。
有人在屏幕前站住，後麵的人便也跟著抬頭。不到十分鐘，那麵屏幕前就聚了七八個人。沒有人高聲議論，大家隻是看，看項目，看顏色，看自己的名字有沒有出現。
「我的名字怎麼在紅色旁邊？」內容組的周怡聲音不大，卻一下把周圍的安靜劃開了。
她手裡還抱著電腦，指尖按在鍵盤邊緣，下一秒就要退回工位寫解釋。旁邊同組同事湊過去看了一眼：「不是說你有問題吧？紅色是項目狀態。」
「但客戶來了也能看見嗎？」周怡抬頭看屏幕，臉色有點白，「這不就跟公示批評一樣？」
辦公區裡原本稀疏的鍵盤聲停了一片。公開兩個字總是容易讓人不舒服，尤其剛經曆過陸啟明事件，大家都知道名字出現在文件裡意味著什麼。過去野月靠口頭分派撐著，誰喊一聲「你跟一下」，誰回一句「我來處理」，事情就往前滾。滾順了，功勞常常集中到彙報的人身上；滾壞了，群聊裡最後一個接話的人可能成了責任人。
現在屏幕把這些都攤開了。
梁舒從會議室方向出來，手裡抱著一隻黑色文件夾。她今天沒有坐在角落整理紀要，胸前掛著臨時做好的權限複核牌，牌麵上隻有姓名和「複核台賬」四個字。看見屏幕前有人停住，她沒有繞開，直接走到觸控屏旁。
「客戶看不到。」她點開右上角的權限說明，「公共辦公區展示的是內部版，訪客模式會隱藏負責人手機號、複核備注和曆史風險原因，隻顯示項目名稱和對外狀態。紅色不是處分，是暫停外用或需要補材料。」
周怡看向她：「那為什麼一定要掛出來？發郵件不行嗎？」
梁舒停了一下，沒有馬上替林聽晚回答。她打開後台，屏幕右側彈出當天複核項：二次授權樣張三份待確認、樣品補寄客戶確認四單待補、舊渠道回款差異說明兩筆待財務複核、權限到期提醒五個。
「因為郵件會被淹掉。」她說，「昨天製度簽發後，八點到現在，我已經收到十六封私聊確認。有人問自己的項目算不算緊急，有人問舊授權能不能先用，有人問審批人不在能不能先發。責任牆上線後，項目先看牆，不先問人。」
這句話讓旁邊幾個老員工互相看了一眼。
有人低聲說：「以後是不是所有事都要先被掛出來？做錯一點，大家都知道。」
林聽晚從電梯口走進來時，剛好聽見後半句。
她沒有急著接話，先把包放到工位上，拿起桌邊那杯還沒拆封的冰美式，走到屏幕前。她今天穿得很簡單，米白襯衫，袖口卷到手腕，手裡沒有會議資料，隻有一支黑色馬克筆。屏幕上的黃色、紅色、綠色在她側臉上切出很淡的光。
「大家可以停五分鐘。」她說，「正好把第一版說明講清楚。」
沒人坐下，也沒人回工位。站在屏幕前的、隔著工位探頭的、剛從茶水間出來的，都把目光挪了過來。
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