【第219章 綿長的快樂】
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陳嘉欣走上電梯時，剛好幾個珠寶銷售也一道下樓。
電梯裡就她們幾個人。
電梯門一關，立馬有人主動搭話：“妹妹，你是物業新來的嗎？以前沒見過你。”
陳嘉欣笑了笑：“不是，我是虞總找來幫忙的外援。”
幾個銷售都心懷感激：“原來是虞總的人，就說你對羅經理那個態度，也不可能是物業的人，原來是虞總直屬的。”
“今天我們幾個全都開單了，提成肯定不少，全靠你在旁邊拱火！”
陳嘉欣不好意思：“你們拱的也很厲害。”
銷售又說：“妹妹，我跟你說幾句實話，你回頭可以跟虞總反映反映。你是外援，乾這事兒最合適，因為你以後就走了，羅經理他們報複不到你。”
“你說。”陳嘉欣認真聽起來。
幾個銷售對視一眼：“出去說，電梯裡有監控。”
很快，幾人下了電梯，找了個沒監控的地方。
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銷售開口：“這個商場的物業管理真的很成問題。我們店比較特殊，在好幾個商場都有專櫃，店員也是好幾個商場輪轉的，這裡的物業是服務最差的。”
“物業天天拿商場的特權送人情，有一次我幫我的vip客戶提前預約了車位，物業都答應我了，結果到現場卻被別人占了，原來就是一個物業的親戚過來玩，他臨時把車位給他親戚了，也不跟我說一聲。”
“我客戶在地下繞了二十多分鐘都沒找到停車位，最後一氣之下直接開去了對麵的商場，害得我丟了個單子！”
另一個說：“我們品牌辦活動，需要協調保潔和保安，收費單上寫著安排了四名保安、六名保潔，活動當天真正過來的就隻有兩個人！”
陳嘉欣問：“你們為什麼不直接跟虞總反應？是因為虞總以前不管工作嗎？”
她想著如果這些人說是虞總的原因的話，她就會接一句虞總改過了，以後會努力的。
但沒想到，她們紛紛搖頭。
“不是，我們不敢跟虞總說。因為一兩次小錯無法把他們都開除。”
“他們權限很大，手裡管著進場審批、活動排期、貨梯使用和停車權限……”
“你敢質疑，他們嘴上不會說什麼，下一次你申請做活動，就能在流程上拖你十天半個月。”
“我們賣東西的，好多促銷時間就不能動，打個比方我們情人節搞一個活動要用中庭，他們給拖到清明節……這能有什麼招啊？”
“你是虞總請來的外援，你上報完就走了，他們也沒辦法報複你，所以希望你幫忙。”
陳嘉欣拿著手機：“行，我把你們說的一條條都記下來，回頭我就跟虞總反應。”
幾個銷售嘰裡呱啦說半天。
最後一個銷售總結。
“虞總和裴助理過來後，商場的業績確實開始盈利，但那是因為他們聚焦高端客戶，他們做得一切服務都是對有錢人的。”
“但我們普通人逢年過節也會買個貴的犒勞自己，樓上那些餐飲店也全都是普通人吃的，可現在那些餐飲客流量都下降了……”
“我一想到我那個停車位被霸占的客戶我就來氣！”
陳嘉欣聽著，隻覺得物業和物業是那麼不同。
他們這種小區物業，確實是服務業，隻是管理小區秩序，亂丟垃圾亂停車什麼的，還有維修公共設施比如電梯，要是樓上樓下的吵架，他們也會去協調……
可商場物業完全不同，他們權限太大了。
裝修的全流程都要物業把控這就算了，更重要的是各種福利的把控，比如停車券，活動禮品，會員積分……這都大有操作空間。
商戶還不敢輕易翻臉。
畢竟店開在這裡，裝修和租金已經砸進去了，真把物業得罪狠了，對方有的是辦法叫他們寸步難行。
他們最多就是生悶氣，氣到合約到期，明年不來這個商場開店了。
陳嘉欣默默將剛才聽見的內容一條條記下來。
她有個想法……就是希望虞七小姐能把她商場這些壞物業全開了。
再和老大合作，把他手下三十多個無處安放的物業人員招過來。
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