【第 341 章 來自矽穀的焦慮】
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九月下旬，美國加州，門洛帕克。
Facebook總部的一間會議室裡，紮克伯格坐在長桌的一端，麵前攤著一份內部報告。
會議室裡隻有五個人——紮克伯格、首席運營官桑德伯格、Instagram負責人莫塞裡，以及兩位負責競爭分析的高管。
窗簾拉得很緊，投影幕布上顯示著一組讓所有人都沉默的數據。
Wave的全球日活突破十四億，其中美國市場日活超過九千萬。
過去三個月，Wave在美國的日活增長了百分之三十。
而Facebook旗下的四款應用——Facebook、Instagram、WhatsApp、Messenger——過去三個季度的美國日活合計下降了百分之二。
這是Facebook成立以來第一次出現全線下降。
“Wave的九千萬日活裡，有六成是二十五歲以下的用戶。”競爭分析負責人翻到第二頁。
“這個年齡段是Facebook增長最快的用戶群。
2018年Instagram還能跟Wave打平，但過去兩年Wave的推薦算法越來越精準，用戶停留時長從四十分鐘拉到了六十五分鐘。
Instagram的停留時長從四十五分鐘降到了三十二分鐘。”
紮克伯格沒有說話。
他靠在椅背上，手指在桌麵上輕輕敲著。
桑德伯格開口了：“我們的Reels數據怎麼樣？”
“Reels上線兩個月，美國日活大概兩千萬，不到Wave的四分之一。”
競爭分析負責人說，“用戶反饋集中在兩點——第一，Reels的內容質量不如Wave。
第二，Reels的推薦算法推的東西不對胃口。
我們的算法團隊在調，但Wave的推薦係統跑了五年，數據積累比我們深得多。”
莫塞裡補充了一句：“Wave的內容生態比我們想的更完整。
創作者在Wave上能賺錢，所以願意把最好的內容留在Wave上。
Reels的創作者變現還沒跑通，好的創作者不願意來。”
紮克伯格終於開口了。
他的聲音很平，但每個字都帶著一種被長期壓力磨出來的冷靜：“Reels抄得不像。”
會議室裡安靜了幾秒。
桑德伯格看了他一眼，沒有接話。
莫塞裡的表情有些複雜。
紮克伯格繼續說：“Wave的用戶體驗、內容生態、算法推薦，每一個環節都比Reels好。
Reels是Instagram的一個功能，Wave是一個獨立的產品。
用戶能分辨出來哪個是原創，哪個是模仿。”
他站起來，走到投影幕布前，看著那組數據：“Wave的美國日活一億，如果繼續這樣漲下去，明年就會超過一億。
一億日活是什麼概念——美國人口的三分之一每天打開Wave。
這還不包括歐洲和東南亞。
如果Wave在全球站穩了，Facebook在社交領域的統治地位就會被撕開一個口子。”
桑德伯格接過話：“政治層麵的施壓已經在做了。
國會聽證會之後，Wave的處境比之前更難。
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但陸堯在聽證會上的表現太乾淨了——他把三份審計報告擺到桌麵上，每一句話都有證據支撐。
議員們找不到破綻。”
“那就換一個方式。”紮克伯格說，“產品層麵繼續推Reels，把Instagram的用戶往Reels導。
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