對商品有評價的機會，你的生意便有可能做成功。因為顧客總有選擇和求疵的心理，如果隻是一味地誇耀，或是對顧客的批評加以爭辯，這無異於說顧客不識好貨，不是對顧客極大的侮辱嗎？他受了極大的侮辱，還會來買你的貨物嗎？
與其自己嘮嘮叨叨地多說廢話，還不如爽爽快快，讓別人去說話，反而會得到意想不到的成功。如果能夠給別人說話的機會，你就給人留下了一個好印象，以後，別人就會更願意與你交談。
誠懇規則：謙和誠懇，縮短距離
第一次見麵時，用三言兩語恰到好處地表達你對對方的友好情意，或肯定其成就，或讚揚其品質，就會頃刻間暖其心田，感其肺腑，就會使對方油然而生一見如故、欣逢知己之感。初次見麵時交談達到這種程度會為日後的深入交往做好鋪墊。跟從未見過麵者電話交談時適當地表情達意同樣能使對方感動不已。
很多時候，當你的意見與對方出現分歧時，你也許很想打斷他。不要那樣做，那樣做很危險。當他有許多話急著要說的時候，他不會理你的。因此，你要耐心地聽著，誠懇地鼓勵他充分地說出自己的看法。
在日常生活中，我們也應該做一個開明謙和的人。如果你從事推銷工作，那麼被別人拒絕就是在所難免的事了。對方拒絕你並不是因為不想買你的產品，而是因為與你有距離感，這種時候你就非常有必要想辦法用一種比較謙和的態度來消除與對方的距離感。
劉先生是一家天然食品公司的推銷員。一天，他還是一如往常，把蘆薈精的功能、效用告訴一位陌生的顧客，對方同樣沒有興趣。劉先生自己嘀咕：“今天又無功而返了。”當劉先生正準備向對方告辭時，突然看到陽台上擺著一盆美麗的盆栽，種著紫色的植物。劉先生於是請教對方說：“好漂亮的盆栽啊！平常似乎很少見到。”
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
“確實很罕見。這種植物叫嘉德裡亞，屬於蘭花的一種。它的美，在於那種優雅的風情。”陌生人解釋道。
“的確如此。會不會很貴呢？”劉先生接著問道。
“很昂貴。這盆盆栽要800元呢！”陌生人接著說。
“什麼？800元……”劉先生故作驚訝地問道。
劉先生心裡想：“蘆薈精也是800元，大概有希望成交。”於是慢慢把話題轉入重點：“每天都要澆水嗎？”
“是的，每天都要很細心養育。”
“那麼，這盆花也算是家中的一分子嘍？”這位家庭主婦覺得劉先生真是有心人，於是開始傾囊傳授所有關於蘭花的學問，而劉先生也聚精會神地聽。
過了一會兒，劉先生很自然地把剛才心裡所想的事情提出來：“太太，您這麼喜歡蘭花，您一定對植物很有研究，您是一個高雅的人，同時您肯定也知道植物帶給人類的種種好處，帶給您溫馨、健康和喜悅。我們的天然食品正是從植物裡提取的精華，是純粹的綠色食品。太太，今天就當做買一盆蘭花把天然食品買下來吧！”
結果對方竟爽快地答應下來。
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