美的技巧,先用恭維的話,填平了老師的自負,終拒人於無形之中。
如果你懂得讚美對方,那再難的事情也會變得順利起來。在信用受到普遍懷疑的年代,貸款變得越來越不容易,可是就有人靠一張會說話的嘴換來了巨額款項。
約翰是美國的大企業家。1960年,他決定在芝加哥為他的公司總部興建一座辦公大樓。為此,他出入了無數家銀行,但始終沒貸到一筆款。於是,他決定先上馬後加鞭,他用自己設法籌集的200萬美元,聘請了一位承包商,要他放手進行建造,好讓他去籌措所需要的其餘500萬美元。假如錢用完了,而他仍然拿不到抵押貸款,承包商就得停工待料。建造開始,到所剩的錢僅夠再花一個星期的時候,約翰恰好和大都會人壽保險公司的一個主管在紐約市一起吃飯。他拿出經常帶在身邊的一張藍圖,想激起這個主管對興建大廈的投資興趣。他正準備將藍圖推在餐桌上時,主管對約翰說:“在這兒我們不便談,明天到我辦公室來。”
第二天,當主管斷定大都會公司很有希望提供抵押貸款時,約翰說:“好極了,唯一的問題是今天我就需要得到貸款的承諾。”
“你一定在開玩笑,我們從來沒有在一天之內為這樣的貸款進行承諾的先例。”主管回答。約翰把椅子拉近主管,並說:“你是這個部門的負責人。也許你應該試試看你有無足夠的權力,能把這件事在一天之內辦妥。”
主管滿意地笑著說:“讓我試一試吧。”
事情進行得很順利,約翰在自己的錢花光之前的幾小時拿著到手的貸款回到了芝加哥。
這就是讚美對方的妙處。誰也拒絕不了那種突然拔高的感覺,當遇到某些頑固而又愛美的女性,不妨直接在這個方麵誇讚一番,這樣她會更加飄飄然,說服她也就不難了。而要想說服男性,比如你的領導、你的客戶,或者你的朋友,先讚美也能提高說服的“效率”。
讚人獨特,更為獨特
“喜新厭舊”是人們普遍具有的心理。陳詞濫調的讚美,效果不會太好;新穎獨特的讚美,則使人回味無窮。
1.給人耳目一新的語言
讚美是所有聲音中最甜蜜的一種,讚美應該給人一種美的感受。新穎的語言,是有魅力的,有吸引力的。簡單的讚揚也可能是振奮人心的,但是一種本來是不錯的讚揚如果多次單調重複,也會顯得平淡無味,甚至令人厭煩。一個女人曾說過,她對別人反複告訴她,說她長得很漂亮,已經感到很厭煩,但是當有人告訴她,像她這樣氣質不凡的女人應該去演電影,給世界留下一部電影的時候,她笑了。
2.不一樣的角度
一些人在公共場合讚美別人時,自己想不出怎樣讚美,隻能跟著別人說重話,附和別人的讚美。
常言道:“別人嚼過的肉不香。”朱溫手下就有一批鸚鵡學舌拍馬的人,一次,朱溫與眾賓客在大柳樹下小憩,獨自說了句:“好大柳樹!”賓客為了討好他,紛紛起來互相讚歎:“好大柳樹”。朱溫看了覺得好笑,又道:“好大柳樹,可作車頭”,實際上柳木是不能做車頭的,但還是有五六個人互相讚歎:“可作車頭。”朱溫對這些鸚鵡學舌的人煩透了,厲聲說:“柳樹豈可作車頭!我見人說秦時指鹿為馬,有甚難事!”於是把說“可作車頭”的人抓起來殺了。
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每個人都有許多優點和可愛之處。讚揚要有新意,當然要獨具慧眼,善於發現一般人很少發現的閃光點和興趣點,即使你一時還沒有發現更新的東西,也可以在表達的角度上有所變化和創新。
對一位公司經理,你最好不必稱讚他如何經營有方,因為這種話他聽得多了,已經成了毫無新意的客套了;倘若你稱讚他目光炯炯有神,風度瀟灑大方,他反而會更受感動。
某將軍屢戰屢勝,有人稱讚他:“你真是個了不起的軍事家。”他無動於衷,因為他認為打勝仗是理所當然的事。而當那人指著他的鬢須說:“將軍,你的鬢須真可與美髯公相媲美。”這次,將軍欣然地笑了。
讚美的角度很重要,新穎的角度將起到事半功倍的效果。
3.新鮮的表達方式
讚美他人,在表達方式上是可以推陳出新、另辟蹊徑的。
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